一、粉絲通是什么?粉絲通有什么用?
粉絲通是國際站的內容營銷工具,內容引流獲客,制造粉絲粘性、拉動二次回訪,實現流量變現。
二、玩好粉絲通的兩大抓手
(一)內容運營:通過優質內容的生產和分發,觸達更多的買家,獲得更多曝光。
1、內容生產:賣家在哪里發內容 ?
2、內容分發:買家在哪里看?
(二)關系運營:數據發現,由粉絲關系帶來的成交轉化和客單價都很高,關系沉淀和二次召回是內容運營的關鍵。
1、粉絲畫像:粉絲是誰?
2、粉絲交換名片:交換名片、粉絲變客戶、沉淀客戶資產
入口:My alibaba→客戶管理→粉絲列表
內容的曝光量很大一部分由粉絲數決定,如何獲取粉絲呢?買家能通過哪些方式關注我們呢?
方式一:買家主動關注
方式二:賣家主動引導買家關注
圖文來源:他拍檔跨境電商