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關于品牌傳播的概念

1.賣點

產品或服務特有的、能夠滿足消費者需求的特性，是商品和服務，吸引消費者認同并購買的有力理由。

2.渠道

傳播品牌和產品信息的載體，比如傳統的報紙、電視，現在的互聯網平臺等等。渠道的開發越來越廣，甚至連“西少爺”包裝袋，都可以成為電影宣傳的渠道。

3.公關

利用第三方渠道，特別是新聞媒體和社交媒體，樹立品牌提供有利形象。

比如Facebook扎克伯格和老婆在北京霧霾天跑步、做22分鐘的中文演講等，塑造 Facebook 在中國的正面形象。

4.整合營銷

通過線上、線下，內容、渠道、體驗等多種手段，讓用戶在任何環境下，從多個維度得到的信息，都與自己和產品相關。最后，把這些信息組成一個清晰、可信的品牌印象。

5.體驗式擴散

先不付錢或者付很少的錢，使用看、聽、用、參與等方式，體驗產品和服務，以此刺激消費者的感官、思考、行動等。

6.自擴散

人們會主動分享有趣或者有用的信息，比如很多名人金句。王健林說出“先完成一個小目標”“一個億”之后，網友制作各種改編版本傳播。

7.互動

只要體現在線上，喜歡、贊、分享、評論、留信息、預約、消費等，用于培養用戶的關系、分析品牌策略等。

8.輿情

在某個時間或空間范圍內，關于某社會事件，民眾（特別是網民）對某些組織或個人的態度的總和。目前網絡常用的輿情監測工具有百度指數、新浪微指數、新榜等。

9.聲量份額

品牌的媒體投放量，在該品牌同類產品的媒體投放總量中所占的百分比。