房價降溫、二手房市場回暖、人均可支配收入的不斷提高,家居裝飾企業又迎來一波發展機遇。此外伴隨著90后置房潮、舊房翻新潮,三四線城市高端家裝的消費高漲又為諸多品牌發展帶來利好條件。
近年來,中國建筑產值保持較高增長,根據艾瑞咨詢《2018年中國互聯網家裝行業研究報告》,去年互聯網家居家裝行業市場規模達到近3000億。淮安米兔裝飾,已在當地工程裝修領域擁有專業影響力及品牌知名度,瞄準淮安本地高端家裝紅利風口,嘗試通過線上流量造勢,拉開家裝轉型的序幕,收獲本地品牌高效曝光。
線上推廣初探,淮安米兔裝飾首次朋友圈投放即刻收獲5%超高點擊,品牌影響力加深的同時,銷量ROI近40,可謂短期與長期同步獲益。總結本次廣告營銷核心:品牌推廣為主,本地家裝轉型突破,獲客及銷售轉化穩步推進。
一、品牌背景概覽
自2015年2月成立以來,淮安米兔裝飾參與過淮揚大酒店、碧桂園、元潤集團辦公樓、江蘇金典紡織等重大公共裝修工程,積累了豐富的工程管理經驗及客戶服務口碑;承建的工程優良率達到60%,合格率達到100%,樹立了良好的社會形象,贏得了較好的經濟效益和社會信譽。
日前,淮安米兔發力本地高端家裝市場,致力拔高在業內的品牌口碑!
一提到淮安米兔裝飾,許多消費者可能不知道它還能做高端家裝。“大家對米兔在高端家裝領域的了解還不足夠,我們想找一個快速、放量、高效的辦法改變消費者認為我們僅做工程裝修的刻板印象”米兔品牌負責人表示。
“這個領域火的很快,商家入駐搶占市場動作更快,用戶培養慢一步,就是步步慢。讓本地潛在消費者有需求就聯想到我們,那么他們日常必用的信息接觸渠道在哪里呢?朋友圈!”
客戶投放的核心目的是品牌宣傳、折扣活動推廣。廣告的曝光量及質量非常好,平均點擊率達到5%。這是比較直觀的效果,但背后的意義卻更為深遠,比如精準的定位投放為門店帶來了不少到店客流,成單轉化率也有了穩步提升,長線ROI效益顯著。
二、捕捉用戶訴求三方位提效轉化
消費者對家居家裝行業關注集中在通用需求、平臺需求、品牌需求等方面。通用需求涉及產品功能性,是觸達客群最接地氣的維度。一則廣告可切入用戶的多種需求,但廣告多些通用需求的詮釋,可加強用戶對服務及產品的印象,繼而影響消費決策。
1、專業品質可視化呈現收割用戶信任
優化團隊與米兔溝通時,了解到對方目前線下正在進行一系列惠民大促活動,以此為契機,優化師結合線上線下,同步推出“專業&實惠”主題的推廣。
6宮格廣告外層,選取素材庫中點擊率較好的家裝圖片,這些樣片展現了時下風靡的裝修樣式及風格,文案為圖片打“輔助”,告知瀏覽者,除了圖片所示的專業服務外,米兔提供了“千元代金券”、價值780元水過濾系統等額外福利。
廣告外層示意
下部文字鏈“預約活動”點擊后可直接輸入預約信息,位置定向讓門店地址一目了然!
2、多重按鈕與智能表單加速線索沉淀
朋友圈廣告內層的優化思路,則是以客戶留資、下單轉化為核心目標。整體色調選擇沉穩且富有張力的絳紅色,四重福利各用一組圖文來詮釋,每組圖文下方都設置了獲客按鈕,點擊可一鍵撥打客服電話。
智能表單及優惠呈現
落地頁后半部分放置四大精選裝修樣板,瀏覽者點擊“效果展示”按鈕可直接觀看效果3D圖,讓廣告承載了更多展示信息,為瀏覽者了解米兔創造條件,多重按鈕布局以及第一屏的表單設置,加速廣告線索的收集。
一鍵呼叫、3D效果跳轉
3、定向由點及面拓寬目標用戶池
作為淮安本地知名裝飾品牌,米兔首先聚焦門店附近的潛力用戶,繼而在本城及周邊地區擴大影響力范圍。最初,優化團隊采取“打點”效果測試的方式,在門店附近、重要商圈、房地產新盤以2km為輻射半徑,搜羅25-55歲對家居、房產有興趣的用戶。
之后,由“點”及“面”,覆蓋淮安多個區域及周邊城市,用戶興趣、行為方面適量增加標簽數,為米兔裝飾帶來更多品牌曝光、更多到店人數及成單額。5k成本撬動20w收益,米兔將繼續收割高質客單,在高端家裝的業務轉型之路上走的更遠!
三、家裝行業廣告小貼士
N宮格外層樣式不僅可以利用最小空間承載盡可能多的產品,也有利于在視覺上形成沖擊,增加廣告點擊率。素材建議選擇時興裝修風格圖、品牌特色精裝圖。
文案高端而不“刁鉆”,忌用專業術語或長篇大段,帶有數字的優惠福利、或者獎勵名稱更有利于獲得用戶關注,激發點擊廣告的興趣。
落地頁內可適量增加裝修全景展示,讓產品和服務更加透明爭取用戶信任,適當增加轉化按鈕,讓用戶聯系廣告主更直接高效,降低廣告主和目標客群的溝通難度,增加線索留存。
成本控制嚴格地本地品牌推廣,應先進行少量測試,即時復盤測試數據,在投放時間段、競價情況、定向標簽等維度上做優化和適量放寬,爭取更多曝光轉化。