“微信要嚴打外部鏈接了,社交電商新聞媒體將遭滅頂之災(zāi)。”這是這一段時間新聞報道中不時就出現(xiàn)的句子。
圖片來源:優(yōu)企客整合營銷
微信做為社交媒體行業(yè)的主渠道,是許多社群公司賴以生存的地方,雙十一即將來臨了,微信下大力度禁外部鏈接引起媒體圈和公關(guān)圈的狂歡,那么社交電商的冬季確實來了嗎?
騰迅又下手了
顯而易見,對絕大多數(shù)早已較為合規(guī)管理的社交電商而言,現(xiàn)在還沒有造成什么影響。從2016年起,微信就開始嚴厲打擊各種違反規(guī)定外部鏈接。10月18日,微信對公布的外部鏈接管理方法最新政策,升級《微信外鏈內(nèi)容管理制度》,確立了增加的違反規(guī)定種類,被稱作“最嚴”。微信的公示上稱,升級后的《微信外鏈內(nèi)容管理制度》在2019年10月28日起宣布實行,往后面假如外鏈內(nèi)容違反規(guī)定,依據(jù)客戶舉報調(diào)查核實證據(jù)后,將被視違反規(guī)定情節(jié)嚴重,進行包含且不僅限于下列處理:終止該鏈接內(nèi)容在微信再次傳播、終止對有關(guān)域名注冊或ip地址的瀏覽,短期內(nèi)封停有關(guān)開發(fā)者平臺賬號或應(yīng)用的分享;針對情節(jié)惡劣的狀況,永久性封停賬號、域名注冊、ip地址或分享。
微信特指的外部鏈接,就是指非由微信公眾號(域名注冊詳細地址不屬于微信)且在微信內(nèi)傳播的外鏈,包含網(wǎng)頁和H5鏈接這些。
盡管微信的公示中并沒有一份如外界傳的“被封總榜”,但其圖示中常展示的“一部分違反規(guī)定鏈接公示公告”中,赫然有著一些來源于騰訊新聞、拼多多、京東商城等商品的外部鏈接內(nèi)容。也因而有客戶打趣道,騰訊狠起來連自家人都打;拼多多平臺要完后,社交電商要完了。
疲于解決親朋好友發(fā)過來的各種拼團、砍價鏈接,早就痛苦不堪的微信用戶們拍手稱快,或許,被禁外部鏈接會在一定水平上對微信這一“品牌流量池”的環(huán)境進行清除,但是,這對社交電商現(xiàn)階段的影響好像還有限。
經(jīng)過測試,昨天,拼多多平臺的砍價鏈接的確不可以在微信上進行分享,可是用復(fù)制“口令”的方法仍然能夠向微信朋友傳播,拼團鏈接在微信間分享則一切正常。
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拼多多平臺砍價鏈接變?yōu)?ldquo;口令”方式
對于怎么會在雙十一前提高外部鏈接打擊幅度,騰訊層面表示此次是微信對標(biāo)準(zhǔn)的正常升級,一方面是期待將外部鏈接標(biāo)準(zhǔn)進行優(yōu)化,盡快協(xié)助微信經(jīng)營者了解標(biāo)準(zhǔn),另一方面也期待優(yōu)良的微信環(huán)境保護,給客戶更好的體驗。
社交電商們的冬季,還早
微信收緊外部鏈接發(fā)送的手腕,對社交電商有影響嗎,有,但還沒有那么嚴重。依照商業(yè)部準(zhǔn)許的《社交電商運營標(biāo)準(zhǔn)》送審稿規(guī)定,社交電商是根據(jù)人際交往互聯(lián)網(wǎng),運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)社交媒體工具,從事商品交易或服務(wù)提供的經(jīng)營活動,涵蓋信息展示、支付結(jié)算以及快遞物流等電子商務(wù)全過程,是新型電子商務(wù)的重要表現(xiàn)形式之一。現(xiàn)階段對絕大多數(shù)的社交電商而言,微信顯然是最好用的那個“社交媒體工具”,朋友社交圈都是電商最好的生長土壤。
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毫無疑問,騰訊正在就微信這么一個十分大的生態(tài)進行變現(xiàn)嘗試,零售、電子商務(wù)等所以和帶貨有關(guān)的詞句,不但不是騰訊痛點,反而是微信變現(xiàn)的“癢”處。電子商務(wù),早已是騰訊一個十分關(guān)鍵的賽車場了。
微信以前在2019年一場示范課上這樣說過:“微信的月活躍客戶早已超出11億,在其中個人是每個公司、店家期待去發(fā)掘的藏寶。我們的各種服務(wù)平臺,不論是微信公眾號,微信小程序,付款等都給大家?guī)砗芏嘤|電,給你精準(zhǔn)推送這11億之中你的潛在性消費者和潛在性顧客與你服務(wù)項目的對象。”
被禁外部鏈接,清理微信流量池,不如說是騰訊已經(jīng)進行新的流量整理。要了解,微信現(xiàn)如今也有著微信小程序這樣一個電子商務(wù)生態(tài)的最終一環(huán),微信小程序會逐步形成電子商務(wù)在微信生態(tài)內(nèi)買賣、精準(zhǔn)引流擴客的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。伴隨著微信小程序的日漸完善和普及,這些過度分散化的、不可控的外部鏈接,現(xiàn)在開始進行主要的清除了。
接下來,假如有影響,哪類社交電商會是第一個?
微信是社交媒體生態(tài)中最關(guān)鍵、最基礎(chǔ)的一環(huán)。許多社交電商商品都依靠寄生在微信生態(tài)中生存。可是,社交電商是個大問題,微信封外部鏈接,并不是全部種類的社交電商都是遭受大的沖擊性。最開始遭受影響的,是一部分以分銷商、攬客體制主導(dǎo)的微商代理,和以游戲方式誘發(fā)分享為目的的搔擾型外部鏈接。
升級后的《微信外鏈內(nèi)容管理制度》中提到,根據(jù)權(quán)益引誘,誘發(fā)客戶分享及其傳播外部鏈接內(nèi)容的,包括:以錢財獎賞、商品禮品、虛似禮品(包括大紅包、優(yōu)惠劵、抵用券、積分、手機話費、流量);宣稱分享可提升抽獎活動機遇、得獎幾率;根據(jù)每日簽到打卡簽到、邀請人幫助(包括助推、砍價、加速)、設(shè)定搜集每日任務(wù)(包括積贊、集卡、集福、集殘片)等方式誘使、誘發(fā)客戶分享及其傳播外部鏈接內(nèi)容的。
從商業(yè)服務(wù)變現(xiàn)的角度,這種外部鏈接對微信來講沒有很大好處。他們只不過是趁著微信提供的朋友圈得到流量和營業(yè)額。對這類誘發(fā)微信客戶式的“社交電商”外部鏈接,騰訊自然不給面子。
最終,被拎出來吊打的“拼多多”們究竟會受多少的影響?
這樣的情景似曾相識。最開始,《標(biāo)準(zhǔn)》一出,淘寶網(wǎng)的分享鏈接就已不能正常分享,現(xiàn)如今,淘寶鏈接的分享方式改成了復(fù)制“淘口令”很久,現(xiàn)如今拼多多平臺也一樣。
或許,復(fù)制口令的客戶體驗自然不如立即的微信鏈接,可是相對這些消費群的“砍價”要求和充裕的時間,“復(fù)制”這一步能產(chǎn)生多少具體的影響就需要再行斟酌了。
此外,拼多多平臺興起的一大部分貢獻都來源于手機游戲式的應(yīng)用感受。現(xiàn)階段,微信也未能徹底“禁”住其手機的分享外部鏈接。例如“多多果園”的分享鏈接一切正常,“金豬賺大錢”的外部鏈接則同砍價一樣,仍然能夠根據(jù)“復(fù)制口令”的方法傳播。另外,綜上所述拼多多平臺早已在進到下一個特色化的環(huán)節(jié)。
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“拼多多”們暫時還能生存下去,社交電商暫時也會亡國。即將到來的雙十一,也會變成測試社交電商解決此次外部鏈接被禁的一次考驗。
或許,微信的這番行為之所以令人對社交電商的將來產(chǎn)生各種質(zhì)疑,還不是因為誰讓社交是社交電商的應(yīng)許之地,但也是他們的原罪呢。