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構建用戶畫像對企業進行網絡營銷有很大的助力

發布時間:2017-10-17 17:39:00   發布者:小擎    文章來源: 網絡

隨著網絡互聯網的發展和普及,很多企業都開始重視自身用戶的培養。在這樣的發展環境中,構建用戶畫像的理論備受歡迎。借助用戶畫像可以幫助企業更好地實現對用戶的個性化推薦,進而進行更好的精準營銷的前提條件。

但是還有更多的企業只是大致聽過構建用戶畫像的理論,還沒有完全弄清楚這其中的核心重點。其實,構建用戶畫像就是在構建一個真實用戶的虛擬模型。在這個過程中就需要著重三個要素:真實的用戶、真實的數據、虛擬的模型。

雖然用戶的許多真實信息,企業是無法得知的,但是通過將眾多用戶留下的真實信息和數據,就可以像一個偵探一樣把這些東西總結起來,得出一個和真實用戶相近的虛擬模型,這個就是用戶畫像。

構建用戶畫像最重要的就是塑造標簽。借助一些特殊的、帶有特定意義的詞語,用這些來描述客戶本身攜帶的一些特征信息。根據不同的受眾、不同企業的不同需求、不同產品的不同需要,標簽也會隨之而變,進而得出的信息便于企業進行統計、分析。

建用戶畫像究竟是為了什么?難道僅僅是為之后的精準營銷服務的嗎?其實那只是很小的一部分,構建用戶畫像還可以推動產品研發,優化用戶的體驗。因為現在不管什么產品都有很多的同類競品,而且用戶的選擇變得越來越重要,這就需要構建清晰明了的用戶畫像,實現產品能夠更加貼近用戶。

同時,還可以用構建好的用戶畫像挖掘出其他的信息。通過對各種數據的分析,可以得到一些隱藏起來的關聯性,對于企業拓展新的產品或者行業都有很大的助力。



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