一個高級定制的淋浴房品牌,如何通過線上廣告投放,精準吸引人群到店,并轉化為可見的銷售增長?定制淋浴房品牌玫瑰島,通過在今日頭條3周的投放,為線下店鋪引流2000多人,新增銷售額達到600萬。
玫瑰島市場總監李多培
困境:好產品如何找到用戶
ROSERY玫瑰島創立于1996年,是一家專注于高級定制的淋浴房品牌。它的磁懸浮淋浴房、仿古淋浴房、親子淋浴房等多個頂級產品備受消費者青睞,至今已擁有50多項國家專利。淋浴房定制,這個需求一般只有用戶在裝修時才會出現。玫瑰島只能坐等客戶上門,還是有其他更好的方法?如何精準找到目標用戶,是玫瑰島業務增長最為關鍵的問題之一。
用玫瑰島市場總監李多培的話說,“我們的目標非常明確,玫瑰島真正想觸及的,是那些準備買房,或是有裝修需求的人群。”
玫瑰島官網頁面
為了獲取客源,李總監嘗試了多種類型的推廣平臺。從門戶網站到搜索引擎,再到細分的家裝網站,玫瑰島全面鋪開投放網絡。品牌展示量雖上來了,銷售線索的收集卻似乎“慢了半拍”。
“門戶網站的家裝相關頻道,知名的搜索引擎,還有那些家裝網站我們都嘗試過投放。一般來說都是給你一個固定的展示位,曝光量是不錯,但是收到的銷售線索數總是上不去,我覺得在精準度上還是有些不夠。”李總監分析。
玫瑰島在網站上投放的廣告多以品牌展示為主,提升了品牌的知名度,但實際轉化卻沒有具體的數據可以衡量。為了更精準的曝光和更有效的轉化,李總監不得不繼續探索新的推廣平臺。
每逢節日促銷活動扎堆,廣告投放也迎來高峰,競爭激烈。李經理經常研究時下各種APP上的廣告,向其它品牌的投放取經,他表示:“身邊很多人在用今日頭條看新聞,我本人也是它的用戶。我做了很多功課,了解到頭條在廣告精準性高,這剛好是我們迫切需要的。”
從8月8日到8月28日的七夕期間,李經理選擇了今日頭條作為節日促銷的投放平臺。令他意向不到的是,這一次嘗試,在短短二十天內就給玫瑰島帶來了919條銷售線索,實際到店人數達到2000人。這一效果令人驚喜。
玫瑰島在今日頭條投放的七夕促銷廣告
今日頭條的人群精準定向功能十分強大,通過大數據挖掘和算法分析,能將廣告最大可能地投放給最需要的人群。投放初期,李總監使用了CPC(按點擊出價)投放信息流廣告,點擊量飆升,表單轉化量卻有些不穩定。在今日頭條優化師祿耀華的建議下,李總監改用CPA(按轉化計費)的投放方式。平均每日可收集到40多個高意向的銷售線索,表單成本控制在70元左右。玫瑰島專門安排了客服人員,每天與頭條來的意向用戶進行電話溝通,并將線索按區域分配給各地經銷商,為客戶進行免費上門測量面積,定制專屬方案。優質的線索加上及時的服務, 據李總監估算, 這一輪投放為玫瑰島帶來近600萬的銷售額增長。
李總監表示,這令人驚喜的效果轉化是前所未有的,下一個節點性的活動促銷投放,玫瑰島依然會選擇今日頭條。
在全面擁抱移動互聯網的今天,線下門店不僅是坐等客戶上門,還可以讓客戶主動找上你。今日頭條為線下門店提供了引流的新方式,高效又高回報。
今日頭條旗下產品日活用戶數已經超過1億,用戶遍布全國各線城市,你想要找的人,都能在今日頭條找到。每個用戶每天使用今日頭條超過76分鐘,讓我們充分了解用戶興趣,世界領先的算法,將廣告與用戶精準連接,將每一條廣告推送給最感興趣的人,讓用戶主動找到你,讓生意自己找上門。
在投放中,玫瑰島使用的CPA投放方式,按有效轉化數計費,在穩定轉化成本的前提下實現高效轉化,讓廣告越投越精準。除此之外,系統還可以根據用戶地理位置信息,個性化呈現標題中的城市關鍵詞,讓每一條廣告都能貼合用戶的使用場景,進而實現全國范圍內的門店引流。
今日頭條打破地域局限,將線上的海量潛在用戶帶到線下,為線下門店注入生機,幫助門店銷售大幅增長。
玫瑰島收獲的600萬銷售額在不斷的入賬,這樣的效果,你同樣可以做到。