
隨著社交媒體的出現和發展,消費者的決策路徑已經被顛覆了。這也是對各行各業品牌的營銷提出了更高的要求,社交媒體是不容丟失的陣地。微信作為國內第一大社交平臺,坐擁10億的活躍用戶,它從最開始的定位就不是一款移動社交應用,而是一個完整的生態系統乃至一種生活方式。
對于營銷而言,騰訊社交廣告,是一款具有無限潛力和價值的營銷工具,它可以為廣告主提供海量的平臺資源及獨一無二的互聯網社交方式。在如今的品牌營銷中,被新零售、互聯網金融、時尚快消等轉型迅速的行業高效利用,幫助品牌快速抓住用戶消費習慣改變的當下。
但對如旅游這類講效果、看實際的傳統行業來說,如何讓他們接受并使用,是擺在我們傳播者面前的難題。
旅游營銷的傷與痛
在消費結構加速升級的當下,旅游是人們生活的必要需求,而旅游業更是被賦予了一個充滿溫度的名字:幸福產業。在游客日益增長的需求面前,出國游、網紅景點游等卻成為了用戶的心里首選。擺在景區面前的困境有:如山海關這類書中的經典景區,用戶不會第一時間想起;如黃山這類不缺流量的景區,回頭客是難題;還有樂園類的景區,人力成本、指引材料、紙質門票等隱性成本居高不下……
那么,如何告別單一的促銷優惠,塑造景區品牌;展示景區差異化體驗,建立高效的獲客渠道,成了擺在景區營銷人面前一個棘手的課題。
社交廣告:將“與用戶的情感連接”玩到極致
長久以來,廣告主、廣告與用戶始終是處于對立的兩個極端,用戶反感簡單粗暴、類似于填鴨式的內容,也反感突然的、打斷式的傳播方式,這樣的廣告根本無從與用戶建立情感連接,而朋友圈廣告恰好可以從傳播的路徑上解決這一難題。景區廣告以朋友圈的形式進入用戶的私人社交場景,有效增加用戶的接受度與好感度,通過短視頻這一直觀而精美的內容形式,刷新用戶對景區的記憶,同時也可以喚醒用戶沒見過的美景的向往,產生互動與分享,最后再導流公眾號或小程序,實現智慧化管理。通過朋友圈廣告,讓景區與用戶建立親密的情感交集,遠比曝光量等冷冰冰的數字更具有價值。
可以說,騰訊社交廣告從顯性和隱性上解決了景區的商業課題難點。