在快速變化的互聯網時代，汽車消費者的消費決策路徑開始向汽車的銷售末端環節延伸，營銷生態相較以往變得截然不同。騰訊廣告洞察到行業的變化與車企獲客的迫切需求，并在2019 ADS汽車行業數字化創新峰會中，首度公布騰訊全景智聯社交集客產品“車訊達”，期待具備全鏈路營銷優勢的全新產品，助力車企構建長效獲客能力。
騰訊廣告大客戶銷售運營總經理范奕瑾現場演講
騰訊廣告大客戶銷售運營總經理范奕瑾表示：“騰訊廣告通過與車企多年來的合作，深入洞察汽車消費者的每一個購車環節并針對車企營銷進行全鏈路痛點梳理，打通平臺完整生態資源，推出獨家全景智聯社交集客產品 ‘車訊達’。打通“流量引流-線索收集-線索處理-線索培育-成交轉化-數據沉淀”的營銷全環節，車訊達可成功激活汽車營銷生態，構建前所未有的數字化圖譜。”
車訊達的“全景”優勢，在于它能同時匯聚騰訊超過10億的公域流量與車企自有的私域流量，擴大車企營銷前鏈路所需的流量池、拓展新客戶。此外，車訊達更能打通車企營銷活動與銷售終端門店，強化門店營銷、銷售、甚至是留資的運營工作，促進潛在用戶強轉化。最終，通過廣告數據與用戶數據的沉淀，為車企優化獲客模型，提升全網廣告投放效率。車訊達形成完整的“多維開放流量引流-一鍵直聯提速轉化-社交裂變培育線索-即時互通運營情況-全鏈營銷數據沉淀”營銷流程，為車企開啟銷售增長新動能。
多維開放流量引流
車訊達不僅獲取了騰訊所有的開放流量，更可接入品牌自有的線上線下私域流量，打造公域流量與私域流量的集合體。手機QQ、騰訊視頻、天天快報等平臺構建的超10億內容生態可拓展潛客范圍，騰訊智能廣告生態則助力打通公域流量，門店二維碼、一鍵分享、銷售社交名片等社交生態工具更可有效激活品牌私域流量，三維引流加深流量效益。
一鍵直聯提速轉化
基于微信小程序“一鍵授權”的天然優勢，車訊達令產生溝通意愿的消費者更快捷地留下聯系資料，為C端用戶與B端廠商架起即時呼通的橋梁。智慧一鍵式功能有效解決傳統汽車營銷因鏈路過長所導致的高用戶流失問題，縮短“留資-溝通-訪問”鏈路，提升轉化效率。
社交裂變培育線索
車訊達豐富的素材庫，能依據銷售的個性化需求制作多元的營銷工具，并借助微信朋友圈、群聊、對話框等多渠道進行裂變傳播，獲得更多線索。而車訊達實時匯總與追溯裂變數據的功能，更可幫助車企洞察消費者來源，快速建立可追蹤的私域流量影響力。
即時互通運營情況
為滿足車企實現全鏈路高效運營的需求，車訊達聯動“銷售-門店-集團”三端，通過三方數據的共通，銷售可便捷跟進客戶記錄、門店可實時掌控客流趨勢、集團則能掌控整體營銷與經營數據。聚合三端的平臺讓信息傳達更高效，提升運營效能。
全鏈營銷數據沉淀
最終，車訊達為品牌沉淀出囊括消費者來源、瀏覽、咨詢、留資、預約、下單等全鏈路行為數據的私有數據資產，可應用于車企未來的營銷洞察與策略制定，優化后續經營效果并提升營銷精準度，挖掘增長的更多可能。
站在互聯網與車市的交匯點，騰訊集合平臺全網流量與獨有的數字化產品優勢，不僅為車企聚集全網潛客，更以全鏈路營銷提升車企終端獲客能力。以一個產品，激活整個生態的“車訊達”平臺，將助力車企在變革的浪潮中，激發增長新動能。
圖文來源于：騰訊廣告
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