騰訊廣告首次揭秘投放黑盒，優化廣告就靠診斷工具
近期資訊
2025-05-19
廣告效果是廣告主密切關注的核心指標，任意一條廣告只要出現消耗或成本異動，優化師就需要及時作出反應，但不論身處哪個行業、投放哪類廣告，都逃不開如下的“診斷三連問”：
——“我為什么拿不到量？成本為什么跑飛？”
——“是什么原因導致我的廣告發生效果異動？”
——“我應該如何進行調整？”
傳統的優化環節存在諸多不透明之處。一方面，優化流程依賴于優化師的資歷和經驗，缺乏可追蹤、可復盤的投放建議沉淀；另一方面，廣告底層的真實表現、優化策略等系統數據實際上是一個黑盒，如果出現廣告異動，優化師主要憑借當前廣告的直接效果數據進行判斷，沒有辦法了解曝光漏斗每個環節的情況，要針對性地進行調整更是無從下手。
為指導廣告主從根源上進行直接有效的廣告及賬戶效果優化，騰訊廣告正式上線診斷工具，首次揭秘騰訊廣告智能投放系統內的黑盒數據，助力廣告主提升投放效率及效果。
串聯智能投放全環節，智能診斷你的廣告
圖片來源：騰訊廣告
騰訊廣告智能投放依托騰訊公司全量應用場景，沉淀豐富數據體系和專業算法建模能力，旨在構建智能化的廣告投放閉環，由系統輸入代替人工輸入，產出更穩定的投放效果，幫助廣告主多維度拓客，實現高效轉化。
而診斷工具作為智能診斷環節的核心產品，在準確高效地診斷廣告問題的同時，更與騰訊廣告智能投放系統緊密聯動，串聯起智能出價、智能定向、智能預算、智能創意、智能實驗和增效衡量等環節，幫助廣告主了解各項智能優化能力的實際表現。診斷工具通過將投放底層數據透明化，打造高效實用的一站式智能投放流程，優化廣告主的投放體驗。
圖片來源：騰訊廣告
全方位數據分析，提供針對性操作建議
診斷工具通過分析系統競爭環節及曝光后的全鏈路數據，找到實際影響“曝光競爭力”，“轉化成本偏差值”及“廣告穩定性”這三個核心指標的因素，拆分最細粒度廣告數據，定位廣告真實問題，給出相應調整建議。
1.診斷結論：兩大因素分析廣告健康度
——我的廣告拿量能力如何？為什么曝光競爭力比較弱？我應該怎樣操作提高曝光量？
——我的廣告轉化成本是否符合預期？如果成本偏差值過大是什么原因造成的？
廣告診斷工具首先會給出“曝光競爭力”和“轉化成本偏差”這兩個重要指標數據的表現總評，整體分析該條廣告所存在的問題，給出提高廣告曝光和穩定轉化成本的調整建議。
2.診斷漏斗：四大指標定位問題階段
一條廣告在曝光前會經歷“請求→觸發→曝光”三個環節，才能經歷層層競爭觸達目標人群；曝光后又會經歷“點擊→轉化”的鏈路。整個過程就像一個漏斗，任一環節的問題都可能影響廣告效果。
根據曝光前后全流程，診斷工具重點呈現四大漏斗指標：定向寬窄度、競爭勝出率、點擊率和轉化率，您可根據每個指標的星級打分直接定位問題，即刻點擊查看該問題的解決方案。
圖片來源：騰訊廣告
3.診斷明細：數據透明化，歸因優化so easy
舉個例子，如果診斷工具為某廣告給出的結論為“曝光競爭力差”，那么在漏斗頁面，您能看到該廣告的問題定位在“競爭勝出率表現差”；當您下鉆查看具體的診斷明細頁面時，可以細化分析競爭失敗的原因，進一步調整后續投放策略。
——是eCPM競爭能力較低未獲得曝光機會，還是因為預算不足或者其他原因過濾了呢？
——如果eCPM競爭力較低，是因為出價太低還是因為廣告預估點擊率/轉化率太低？
您可在這一環節了解投放階段的詳細數據，診斷工具也會提供建議，了解廣告還有哪些優化空間。
從廣告到賬戶，化被動為主動
同一賬戶中有太多廣告，沒辦法及時發現異常廣告？賬戶診斷可以幫助您主動發現賬戶內的異常情況，并判斷廣告發生異動的主要原因，您可根據建議及時修改，確保整體賬戶的投放效果。
圖片來源：騰訊廣告
1、提醒異動廣告，關注賬戶異常
診斷工具根據廣告主對異動/問題判定標準設定的閾值，主動在賬戶首頁和廣告列表處提示異常廣告，并為廣告主歸因出發生異動的根源。
2、查看問題原因，進行針對性優化
系統會根據廣告當前表現，給出相應的問題原因和操作建議，廣告主還可以直接在賬戶診斷工具中，進行一鍵修改操作，如開啟擴量、修改出價、修改預算等，以最便捷的方式優化廣告設置。
一起來看看其他廣告主是如何使用診斷工具的吧！
追書神器是一款擁有百萬書庫，可免費閱讀小說的APP。廣告主希望能在新賬戶無歷史投放數據的前提下，逐步穩定激活成本，拿到更多的曝光量。優化師通過診斷工具排查廣告問題，糾正錯誤操作，積累屬于本賬戶的優化經驗，從而不斷提升賬戶效果。
圖片來源：騰訊廣告
目前診斷工具已經作為騰訊廣告智能投放系統的重要產品，上線騰訊廣告投放管理平臺（e.qq.com）。跑贏大盤就靠診斷工具，小伙伴們趕快使用起來吧！
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傳統的優化環節存在諸多不透明之處。一方面，優化流程依賴于優化師的資歷和經驗，缺乏可追蹤、可復盤的投放建議沉淀；另一方面，廣告底層的真實表現、優化策略等系統數據實際上是一個黑盒，如果出現廣告異動，優化師主要憑借當前廣告的直接效果數據進行判斷，沒有辦法了解曝光漏斗每個環節的情況，要針對性地進行調整更是無從下手。
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圖片來源：騰訊廣告
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2.診斷漏斗：四大指標定位問題階段
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從廣告到賬戶，化被動為主動
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1、提醒異動廣告，關注賬戶異常
診斷工具根據廣告主對異動/問題判定標準設定的閾值，主動在賬戶首頁和廣告列表處提示異常廣告，并為廣告主歸因出發生異動的根源。
2、查看問題原因，進行針對性優化
系統會根據廣告當前表現，給出相應的問題原因和操作建議，廣告主還可以直接在賬戶診斷工具中，進行一鍵修改操作，如開啟擴量、修改出價、修改預算等，以最便捷的方式優化廣告設置。
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