使用高端移動設備(如 iPhone 或 Android 手機)的用戶可以瀏覽標準 AdWords 廣告和標準網站。潛在客戶能在手機上查看您的桌面版網站,但這并不代表該網站適合移動設備瀏覽。
要覆蓋最廣泛的移動客戶,最好能開發根據小屏幕的需求專門定制的移動網站,讓用戶可以輕松地在您的網站上完成購買或執行其他操作。
設計網站時,請注重提供簡潔的導航方式,并突出顯示本地業務。AdWords 還會根據網頁的加載速度來評估網頁是否便于客戶使用。
看看您的網站在移動設備適用性和速度方面的得分,并了解如何改善網站。測試您的網站。
移動網站設計最佳做法
在開發移動網站時,您可以采用兩種策略,一是充分利用移動設備的屏幕,二是迎合用戶使用手機的方式。采用上述策略,有助于確保您的移動網站能為客戶帶來卓越的使用體驗,幫助客戶在您的網站上完成他們的目標,進而為您帶來更多業務。
在線銷售
簡化網站導航。精簡網站菜單,同時確保網站內容無需放大就能清晰可見。
讓信息便于訪問。使用展開式產品圖片,以便用戶在決定購物前先瀏覽產品。
幫助用戶購物。 在醒目位置放置操作提示或“立即購買”按鈕,如有可能,利用現有的帳戶信息減少客戶的數據錄入量。
讓用戶在桌面設備上能夠接著購物。確保用戶在換用桌面設備以后,能夠輕松地返回購物車,以便完成購物。
致電次數
使用點擊通話按鈕或鏈接。 避免“迫使”用戶記住您的電話號碼或是放大才能查看電話號碼。
精減菜單選項。 務必要讓用戶了解到打電話是聯系商家的最佳方式。在網站的每個網頁上都顯示可點擊的電話號碼或點擊通話按鈕。
避免分散用戶注意力。在側邊顯示促銷信息和其他提示,以便用戶心無旁騖地打電話。
表單或潛在客戶
簡化表單。確保用戶可以輕松地訪問表單,只需輸入少量數據且操控簡單。限制滾動和縮放。表單應僅占用移動設備屏幕上的可用空間。滾動和縮放操作容易導致用戶在輸入信息時出錯。
明智地選擇數據字段。確保表單中需要填寫的信息容易獲取和驗證。通過驗證找出字段填寫不完整等錯誤。
實體店光顧
鼓勵用戶光顧。 讓用戶了解到,光顧實體店是首選。在網站的每個頁面上都顯示地圖、位置按鈕或圖標,將它們直接鏈接到實體店地址和營業時間。
控制內容數量。簡化網站的信息導航方式,提供充足且有說服力的信息,促使用戶光顧實體店。避免分散用戶注意力。 促銷信息可以吸引用戶訪問實體店,但這些信息不應妨礙用戶瀏覽網站。
信息和知名度
簡化導航方式。提供簡單的菜單和充實的文字內容,以便用戶在決定購物前先開展調查。由于移動設備屏幕較小,請精減菜單選項,讓用戶感到清晰明確。
確保跨設備一致性。如果客戶需要很長時間才能下決心購物,那么他們在完成交易之前,更有可能在多個設備上開展調查。保留他們選擇的商品,以便他們接著購物。提供主頁鏈接。 如果用戶在調查過程中進入進退兩難的屏幕,請確保他們可以輕松地返回主頁并重新開始調查。
未針對移動設備優化的網站
無論是否推出了移動網站,AdWords 都允許您向在高端移動設備(如 iPhone 或 Android 手機)上使用 Google 搜索的客戶展示文字廣告。這些智能手機配備完善的網絡瀏覽功能(與桌面設備類似),因此,當客戶點擊搜索結果頁上的文字廣告時,他們就可以訪問您的標準網站。
注意事項
請確保您的著陸頁不包含 Flash 內容。iPhone 和 iPad 目前不支持 Flash,Android 及其他高端移動設備也只是在一定程度上支持。如果我們的系統檢測到您的著陸頁中包含大量 Flash 內容,我們會自動阻止您的廣告向高端移動設備投放。