在做Google廣告的時候,很多賣家會發現廣告的點擊率很低,有的甚至只有1%或者3%(稍微好一點的可以>10%),而點擊率過低,可能會導致廣告的整體效果不好。
那么,到底是什么原因導致了這種情況?又該如何解決呢?
一、查看廣告展示量
廣告展示次數(Impressions)是谷歌廣告效果指標之一,沒有展示就相當于廣告處于隱身狀態,人們無法看到,自然也不會點擊。
二、廣告無展示
Google廣告無法展示的原因可能有以下幾種。
1、廣告活動已被暫停
這是一個顯而易見的原因,但是總是會有人忽略paused campaign這句話。
查看一下你的campaign是否設置了開始時間和結束時間。
如何解決:
所以遇到不展示的情況,轉到“更改歷史記錄”查看對你的帳戶所做的所有更改。然后,按“狀態”過濾查看你所有廣告系列是否都處于上線狀態。
2、沒有搜索量/搜索量低
如果你看到“搜索量較低”的狀態,可能你的廣告定位的是非常具體、非常小眾的Niche的或長尾關鍵字,而這些關鍵字很少有用戶進行搜索。
盡管長尾關鍵詞有時候可能意味著高流量,但是太小眾的話,情況就會相反。Google注意到你所定位的關鍵字幾乎沒有流量或極少量后,會在你的賬戶中將campaign暫時處于無效狀態。
如何解決:
通過訪問帳戶的“關鍵字”部分并查看“狀態”列,查看關鍵字搜索量是否較低。如果顯示“搜索量不足”,則可以單擊以查看你的廣告是否被展示以及問題所在。
如果是由于關鍵字太小眾,不常被搜索,可以嘗試使用更廣泛的詞組或廣泛匹配類型來涵蓋更多(依舊要相關)的搜索。
3、廣告與著陸頁面不相關
Google會根據廣告與用戶目標關鍵字的相關程度以及著陸頁面相關性來判斷你的廣告。
如果你的著陸頁面沒有經過優化且與目標受眾不相關,無法幫助受眾解決問題,則你的廣告排名將會受到影響。
如何解決:
仔細查看你定位的每個關鍵字,并考慮觸發這些關鍵字的搜索者:
他們的痛點是什么?
他們可能有什么問題?
他們正在尋找什么解決方案?
這些問題的答案將會是你的著陸頁需要涵蓋的內容,在你的廣告和著陸頁面之間建立相關的匹配消息。
4、廣告組關注重點不清晰
當用戶的搜索觸發了你廣告組里面的關鍵字,Google就會選擇與該關鍵字相關聯的廣告:
你在廣告競價中的表現取決于該廣告與用戶查詢的相關性。相關性越高,你的排名就越高。
如何解決:
制作廣告時,廣告組的主題請盡量和關鍵字保持一致,如果廣告組中的所有關鍵字都緊密相關,則無論觸發哪個關鍵字和選擇哪個廣告,你的廣告都可能與用戶的查詢相關。
5、IP地址被阻止
許多廣告主花時間研究他們同行的廣告,在瀏覽器里搜索自己的關鍵詞。但是,如果你這樣做,可能會觸發你的廣告展示,并給你帶來不必要的展示。
這樣一來, 你的IP可能會Google記錄當作惡意點擊者,而你IP也可能會因為被阻止而無法看到廣告。
如何解決:
進入廣告系列設置,查看IP排除部分中是否列出了你的IP地址。如果是這樣,請將其刪除并保存更改,確保你搜索的時候也能看到你自己的廣告展示。
三、廣告有展示沒點擊
在第一步的排查中,如果我們看到廣告有展示但就是沒有什么點擊量,則可能是以下幾個問題導致的。
1、新廣告處于學習期中
新創建的廣告沒有點擊量很可能是因為仍處于學習期中,此時建議不要過多干預,以免打亂其節奏,延長學習期。如果5至7天后仍然沒有看到點擊量,則需要進行排查優化。
2、出價與預算過低
每個廣告系列需要設置出價與每日預算,出價越高,廣告排名越靠前,反之,則越靠后。
因此,如果出價過低,廣告所獲得的展示就會有限,相應點擊量也會較少。而且,如果每日預算太低,廣告活動也會很快被限制,不再展示,進而影響點擊量。所以,如果發現Google Ads廣告沒有點擊量,可以適當調整出價與預算。
3、定位范圍太窄
如果廣告定位范圍太窄也會影響展現與點擊,包括投放地區、設備類型和人群定位等設置。
因此,Google Ads廣告沒有點擊量可能是因為選擇的投放地區與人群不夠精準、沒有囊括所有目標地區與目標人群,或者是目標人群習慣移動設備購物,但廣告設置忽略了針對移動端設備的競價,導致展現量和點擊量不佳。
此時,便需要根據市場研究情況對以上這些設置進行調整,基礎操作包括在Google Ads Locations中查看哪些位置產生的流量最多,使用Google趨勢來了解不同地理區域內的人群對某個關鍵字或主題的興趣等。
4、廣告投放設置時間不正確
一些賣家為了有效控制推廣成本,會對每日展現時間進行限制,但如果所設置的時間范圍太緊,或是定位至目標受眾不進行搜索的時間,便會導致廣告展示與點擊受限。
因此,在對此項進行設置時,需要進行一些調研以準確了解受眾搜索最多的時間。
5、廣告質量得分低
廣告質量也是影響展示與點擊的重要因素,如果廣告質量得分較低,那即便是出價高也難獲得好的排名。反之,如果廣告更好,更具創意,更有吸引力,則可能超越其他高出價者。
影響廣告質量得分的因素有很多,包括廣告賬戶質量分、計劃質量分以及關鍵詞質量分等。
具體可以從以下幾個方面來優化:
(1)提升優化關鍵詞和廣告文案,并確保其高度相關。包括否定關鍵詞添加及否定關鍵詞是否抵消了有效關鍵詞,廣告標題需包含號召性用語,廣告附加信息需要與號召性用語保持一致,并向受眾表明可以一鍵獲取信息等。
(2)優化落地頁體驗,確保內容相關性,優化頁面加載速度,提供清楚明確的購買指南等。
(3)定期分析廣告投放數據,分析關鍵詞和廣告表現,優化表現不佳的廣告和廣告組,整體提升廣告賬戶質量。
以上就是導致新建的Google Ads廣告沒有點擊量的一些因素以及解決方案,希望大家都能順利跨越廣告投放中所遇到的障礙。