2018年下半年,Google將企業營銷分析套件GoogleAnalytics360Suite和DoubleClick強勢整合,合并為GoogleMarketingPlatform(GMP),旨在為大型企業的營銷團隊提供更強大的協作平臺,為廣告主在當下復雜的營銷環境中提供更具價值、更易實現的營銷解決方案。
舉個很簡單的場景,在某一次營銷推廣活動中,廣告主希望:
1、廣告監測:廣告主需要投放一波促銷活動并希望對廣告投放效果進行監測;
2、站內行為數據分析:點擊廣告的用戶入站后,廣告主希望了解這些用戶入站后在網站上的行為數據;
3、再營銷投放:了解行為數據后,廣告主希望對沒有達成最終交易或者有轉化潛力的用戶進行再營銷;
4、精準投放素材制作:為了對已經圈定的目標受眾進行再營銷,同時需要根據不同的目標受眾制作再營銷精準投放的素材;
5、營銷效果可視化分析:廣告主希望在一個平臺或者報告中了解各個媒體/渠道的投放效果,各個來源流量入站后的用戶表現,前/后端投放效果的歸因情況;
6、提升轉化率:廣告主還希望向搜索引擎搜索過相關產品、品類或者品牌的用戶定向投放展示廣告以提升轉化率。
在上述場景中,廣告主使用的每一個單一的工具可能都具備完善的功能和極高的易用性,同時使用多個工具當然可以滿足業務和營銷需求。
但由于每個工具都會在用戶識別以及數據判斷邏輯上有自己的技術和方法,多個工具的數據合并看似可以滿足需求,但是不一定能夠獲取到完全匹配的數據,由此會給使用者帶來額外的數據匹配難度、出現數據流失的可能。
繁雜的營銷活動,互不相識的各種工具一起使用,無形中會讓各個部門將大量的時間和精力消耗在數據標準化上。
如果在前期數據收集、清洗、過濾時使用同一套標準和體系,那么后期在使用數據和營銷效果評估時,將會有更多的時間將重點集中在能夠給你的業務帶來最大效益的方面,真正用數據驅動營銷,這也正是GoogleMarketingPlatform平臺的價值所在。
在GoogleMarketingPlatform中,一個cookie貫穿所有平臺和工具,通過完整的商業邏輯為廣告主、為企業提供更為精準的,具有完整鏈路的廣告營銷決策。
圖片來源于:觸脈咨詢
相信大家對于GA360Suite中的工具已經不陌生了,今天我們主要來聊聊DoubleClick家族。
1.CampaignManager(廣告監測與管理)
在未整合至GoogleMarketingPlatform前,CampaignManager(CM)全稱為DoubleClickCampaignManager(DCM),是一個面向廣告客戶和代理機構的廣告管理系統。
廣告主或者代理公司可以對通過CM投放到各個網站和移動設備上的數字廣告系列進行統一管理、跟蹤以及轉化效果分析。
除了常規的廣告效果監測,該系統還可提供廣告集中化托管投放、轉化效果評估、廣告驗證以及無效流量自動排查等提供了一系列強大的功能。
(1)常規廣告監測方面,除了一般的監測指標(有效/無效曝光、有效/無效點擊、用戶數據、設備數據、地域等),CM還可通過事件代碼、占位符等多種方式添加額外的監測字段,也可通過上述方式集成其它監測工具,以達到廣告主收集更多廣告受眾信息及投放內容的效果;
(2)在廣告投放管理方面,CM可以實現在一個廣告位上(某個媒體的首頁banner),針對不同的地域、瀏覽器、設備、以及不同的受眾人群定向投放更具針對性、更精準的廣告內容,達到高效利用廣告資源的目的;
(3)轉化跟蹤上,使用CM的Floodlight轉化跟蹤代碼,可以記錄廣告資源在各個營銷活動、渠道中帶來的轉化貢獻,利用多種基礎歸因模型(最終點擊、首次點擊、線性、根據位置和時間衰減)方式及基于內置智能算法的數據驅動模型,讓您更精準、更全面的了解轉化數據、衡量媒體或者渠道的貢獻,并為后續營銷提供更具價值和更精細化的運營策略。
2.Display&Video360(廣告投放與素材制作)
在未整合至GoogleMarketingPlatform前,Display&video360(DV360)全稱為DoubleClickBidManager(DBM),從名稱就不難看出,它是為廣告主進行競價采買資源的廣告投放工具。
在更新后,Display&Video360升級為一款集成產品,不僅擁有BidManager的競價功能,同時還可讓廣告主與媒體團隊進行創意,數據和協作,以執行端到端的廣告投放。它還包括廣告系列管理,跨平臺衡量以及當前屬于CampaignManager,Studio和AudienceCenter的廣告素材和受眾群體功能。
隨著工具的不斷升級和優化,CampaignManager,Studio和AudienceCenter都將完全內置在DV360中。
投放人群、出價以及資源是競價廣告的核心,在DV360中,自動調價的智能投放將為實現更精準、更自動化的廣告營銷投放:
(1)通過集成CM或Ananlytics360,DV360可通過整合用戶行為數據、在找到目標受眾的前提下利用拓展與目標受眾相似的高價值人群進行精準投放;
(2)DV360內置多種自動出價策略,系統會根據目標效果(促成點擊或者轉化)或者被用戶看到的幾率動態地更改廣告出價,以達成最大限度地提升廣告投放效果以及提升品牌影響力的目的。除了常規的自定出價調整,廣告主還可以啟用ActiveView自動出價,讓每一次的廣告曝光都真正出現在用戶視野內,避免為無效曝光買單;
(3)在DV360中,廣告主還可以和資源方直接對接,啟用首選交易和私下競價的購買方式獲取更優質的廣告資源。這是相較在DSP平臺上的直接公開競價更為直接、更具優先性獲取資源以及節省溝通成本、提升效率的競價方式。
3.SearchAds360(搜索引擎管理平臺)
在未整合至GoogleMarketingPlatform前,SearchAds360(SA360)全稱為DoubleClickSearch(DS)。
SearchAds360是一個搜索管理平臺,可以幫助代理機構或者廣告主們跨多個搜索引擎和媒體渠道高效地管理一些全球最大的搜索引擎營銷廣告系列,可集中管理的搜索引擎包括Baidu、Yahoo、Bing以及360等,同時還可以集成Facebook和Instagram一類的主流社交媒體以及GoogleAds(GoogleAdWords)。
如果沒有SearchAds360,廣告主將需要單獨管理各個搜索引擎上的廣告和關鍵字,并且很難對多個搜索引擎上的廣告/關鍵字效果做出分析。借助SearchAds360,廣告主不僅可以節省時間、降低復雜性,快速做出明智決策,同時還能提高搜索引擎營銷的投資回報率(ROI)。
在SA360中,簡化的工作流程和強大的報表功能讓廣告主可以有效地投放廣告系列,而自動出價功能則有助于改善廣告系列的效果。而在GoogleMarketingPlatform中,還可以通過一個平臺管理和跟蹤數字廣告系列,并啟用各類跨渠道購買、報表和歸因。
通過與CM、DV360集成,還可以實現我們前文中提到的廣告主需求,定位曾經搜索過某個字詞的用戶,通過AudienceList的方式對該用戶進行展示廣告的再營銷投放,從而最大程度地利用跨渠道商機。
除了工具間的協作集成,CM、DV360以及GoogleAnalytics均可提供日志級的底層數據,并全部集中在Google的企業級數據倉庫中(BigQuery),讓廣告主擁有更多可實現數據整合、分析以及拓展的大量原始數據,為營銷決策創造更多可能,讓數據驅動運營。