很多外貿企業本身就是工廠,因此做海外市場推廣時,容易把制造“step by step”的思維方式帶入其中,但其實,制造和營銷間的區別是很大的。
制造具有相對確定性,一步一步做就可以,而營銷則是找大概率的事來做,還需要一定的運氣,不像制造那樣按部就班。那么工廠出身的外貿人如何打破固有思維做好海外品牌推廣?外貿企業又該如何制定海外推廣策略,提高ROI?
1.外貿企業如何制定合適的海外推廣策略?
2.外貿企業如何提高渠道效率,提升投資回報率?
如何制定合適的海外推廣策略?
營銷第一步是找清楚自己的目標。
營銷想要產生效果離不開“觸及目標客戶的路徑/渠道”、“展現營銷信息”和“重復產生記憶”這三個要素,因此在制定海外推廣策略前,每個外貿企業都要想清楚這幾個問題:我為什么選擇這個渠道?這個渠道能觸及到哪些客戶?這些客戶是我的主要目標客戶嗎?選擇渠道后,我要展現怎樣的內容?什么樣的內容才能與競爭對手拉開差距?重復多少次才能在潛在客戶知心智中產生記憶?
比如B2B平臺主要觸達客戶就是各類中小采購商,展會主要觸達客戶就是對展會感興趣、某一行業的采購商,而覆蓋互聯網90%用戶的Google能夠觸達的客戶則更多。
在了解不同渠道的區別后,就要開始為海外品牌推廣做準備。
第一點:初步的市場調研,確定主要國家和地域
第二點:了解市場通路和渠道結構
第三點:確立主要競爭對手和對標對象
市場調研能夠幫助外貿企業及時調整海外推廣策略,而對市場通路和渠道結構的了解能夠幫助外貿企業選擇合適的海外推廣路徑,那么我們為什么要研究競爭對手呢?
線下渠道營銷時你并不知道對手做了什么,但在線上營銷上,你可以通過各種工具知道競爭對手做了哪些營銷。這就是線上營銷和線下營銷的最大區別。知己知彼百戰不殆,海外推廣亦如此。現在外貿企業能通過各種渠道出海,海外營銷競爭更加激烈,了解對手不僅能幫你更好地了解目標市場,也能助你揚長避短。
做好所有海外營銷準備后,就是營銷團隊的搭建和人員構成。工作做細才會有更多機會,推廣人員也是越專業越好。
網站技術及搜索引擎優化等技術類工作,最好外包,因為推廣團隊的人員要求和銷售不同,管理與營銷創新要求也不同。
很多外貿企業自建推廣團隊最終卻沒效果,一方面是因為不專業、沒經驗,另一方面就是營銷意識不足,糾結在細枝末節上,無法從品牌營銷、市場推廣這個整體去思考。
以SEM關鍵詞舉例,很多自己操作的外貿人想到什么關鍵詞就投放什么關鍵詞,最后預算花光卻沒什么效果,而廣州易海創騰會分析目標市場、谷歌搜索趨勢、競爭對手等多個維度后選擇關鍵詞,再通過A/B測試等挑選流量與點擊并存的關鍵詞,最后才會大范圍投放。
最后,兩者的效果自然會天差地別。可見外貿企業想要制定有效的海外推廣策略,深入市場分析、選擇合適渠道、選擇專業推廣運營缺一不可。
如何提高渠道效率,提升ROI?
如何提高海外推廣渠道效率,提高投資回報率?
線上結合線下。
想要提高渠道效率,先要回歸海外推廣的基本面,即渠道和內容。目前有兩個主流的外貿推廣渠道,就是B2B平臺和獨立站。B2B平臺好上手、自帶流量,對于初創企業更友好,但長期來說,擁有自我成長性和高客戶忠誠的獨立站才是長遠之策。
沒有外貿企業應不應該經營網站的問題,只有投入時間和金錢大小的區別。因為獨立站在海外推廣中已經成了不可或缺的存在,是客戶找到你、了解你的主要渠道。
那么,外貿企業該如何搭建一個營銷型外貿網站呢?
一是提高客戶體驗,二是增加對Google的友好度。
營銷型外貿網站如何提高客戶體驗?
一:網站結構簡潔,banner、內容等抓人眼球
二:各版塊清晰,有明確的轉化路徑
三:公司、業務介紹豐富,及時更新網站內容
提高對Google的友好度相對來說復雜一些,包括關鍵詞優化、速度優化、網站內部優化、網站文本優化等等,這是一個循序漸進的過程。
隨著數字營銷成為全球市場的大勢所趨,線上不再是單一的營銷渠道,而是會影響到幾乎所有商業活動的重要因素。
外貿企業想要有效海外市場推廣,不僅要制定合適的海外推廣策略,還要學會線下結合線上,整合渠道營銷,并充分利用同行線上模式和數據,學習優秀競爭者,以實現自身的快速提升。
唯有這樣,外貿企業才能突破重圍、成功出海,最終從中國制造進化為中國品牌!