隨著互聯網廣告形式的發展,信息流廣告異軍突起。很多公司信息流廣告和SEM廣告已經二分天下,似乎SEM廣告越做越窄,所以更加有效的覆蓋受眾人群成為了SEMer的主要優化策略之一。
受眾人群分析
那么今天就來著重講點受眾分析,消費人群到底在哪?屬性是怎樣?行為又是怎樣?
受眾分析相對來說,也是SEM技術比較前面的工作,但好的開始是成功的一半,只有前面做好,后面才會更輕松,而不至于措手不及。
可能這項優化手段,對于某些人來說比較虛,也不會太過于重視,但這確實是一切營銷手段的基石。
受眾人群定義
SEM推廣鎖定的人群就是我們的目標人群,我們依據目標人群的屬性進行分析就是受眾分析。
說白一點,就是給目標客戶群體打標簽,根據標簽分類,再投其所好(關鍵詞、創意、著陸頁等)。
1.目標人群屬性
年齡、性別、婚姻、育兒、教育程度、地域、興趣愛好
2.分析工具
百度指數、360趨勢、微指數(微博)/行業數據、相關搜索等
落地操作技巧
1.分析購買公司產品的是哪些網民
一般B2B公司,面對的是B端客戶,而B端客戶更傾向于PC端,所以在導入流量的時候,要更重視PC端,然而很多企業往往又過于忽視移動端,但現在是移動互聯網時代,移動端絕對不能放棄。
總之,不同的目標人群上網的行為習慣不一樣。對潛在客戶人群的行為調研分析也是必然的工作。
2.分析目標人群地域的差異性
對于定位全國的公司來講,這個地域的差異化分析比較重要。全國每個省份的GDP不一樣,文化風俗不一樣,等等,這些造就了目標人群的不同消費特點。
分析已消費的目標人群,做好地區數據統計,對于轉化好的區域,給予更多的預算,進行重點投放。
3.分析目標人群的使用習慣
分析目標人群習慣在什么時間段上網(上午、中午、下午、晚上、節假日);在哪些終端設備上搜索(PC、移動、平板、安卓、IOS).
4.分析目標人群的行為屬性
也可以叫人群興趣,即在上網的時候,目標人群經常會關注感興趣的事物有哪些,比如:教育、美容整形、游戲、影視、休閑娛樂。
這將幫助我們鎖定相關人群,因為某一類人群喜歡某類興趣,從而根據興趣反推到這個人群。
5.分析目標人群的真正痛點。
消費者真正關心的就是用戶痛點,而公司產品/服務的優勢能否迎合消費者的痛點(價格、性能、售后、專業、品牌知名度等),這至關重要。
也就是說,我們需要充分挖掘公司產品的特點,即使它表面看起來或許沒有。或者可以和業務部門策劃活動,打造一個引爆點,迅速引入流量。
受眾人群策略
從優化目標人群的角度出發,進行受眾分析,鎖定目標受眾,也就是所謂的目標人群優化。
可能很多人認為,目標人群的優化更多的是展示類聯盟廣告,其實不然,不同的人群搜索同一類詞咨詢傾向不一樣(比如:周五目標人群的咨詢傾向一般就比周一差,這是中國工作習慣的養成,周五可能更多的是看看而少咨詢)。
結語:
投放精準關鍵詞,進一步鎖定目標人群,勢必能提升咨詢傾向,降低轉化成本。受眾分析,必須重視的優化技巧之一。