一、微博9種微博信息語法
文字、圖片、視頻、音頻、鏈接、@、##、app、表情。
二、企業微博發布時間規律研究
1、企業青睞周一,但用戶在周三、周四更活躍;
2、工作日下班后的時間段營銷價值大(晚間18點~23點用戶互動的熱情高漲:但企業微博發布的內容量急劇減少);
3、利用好周末午飯和晚飯前后的零碎時間段(周末午飯后(1~2點)和晚飯前后(5點~8點)的用戶互勱更加積極)。
三、企業微博品牌策略
口碑不是靠買來的,粉絲不是靠刷來的。企業微博一定要有清晰的整體品牌策略,非常人性化的產品或者服務,并善于體味現實社會的冷暖溫度。社會化營銷其核心是交流、是互動、是誠意、是內涵。
四、企業的營銷目標
了解產品、了解公司動向、了解促銷信息、好玩兒的、獨家的、有贈品、與品牌保持互動等等。企業在利用社交媒體平臺達到營銷目標的過程,從基層應用到高端的步驟分別是規劃、傾聽、參與、互動、網絡、建立、管理。
五、微博營銷應包含5點
①投入最新消息;
②和自由撰稿人連結;
③創造專屬的具影響力用戶網絡;
④在活動中與媒體連結;
⑤將動態帶到現實生活。
六、微博如同戰場
這戰場每天發生著“現場直播”和“實彈射擊”。如果你初來乍到,不熟悉微博上的每一個功能按紐和圖文信息的發布操作,那么你就像是一個“新兵蛋子”來到了未知的戰場,這個戰場具有突發性和毀滅性,讓你措不及防!而陪葬的卻可能是企業的聲譽、信譽、形象和品牌。
七、微博營銷10大模型
品牌產品曝光、互動營銷活動、微柜臺,電子商務及售后管理、在線客戶服務、CRM 顧客/用戶關系管理、硬廣、搜索引擎優化、植入式營銷、輿情監測。
八、企業微博關注人群管理
您可以關注的人群有:行業名人、同行業競爭對手、公司領導、忠實用戶、潛在用戶等,關注太多,信息內容海量無法仔細閱讀,關注太少又不利于互動,還要注意定期整理您的關注對象名單。