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618促銷(xiāo)攻略,你的企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備好了嗎?

發(fā)布時(shí)間:2018-05-31 08:43:53   發(fā)布者: aura    文章來(lái)源: 網(wǎng)絡(luò)

6月注定是忙碌的一個(gè)月,給大家總結(jié)了一下,6月份有:兒童節(jié)、端午節(jié)、高考結(jié)束、618電商大促、父親節(jié)、世界杯……簡(jiǎn)單地說(shuō),這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)都是營(yíng)銷(xiāo)的大好時(shí)機(jī),肯定是少不了各種促銷(xiāo)活動(dòng)、借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然現(xiàn)在的促銷(xiāo)方式層出不窮,卻很少能打動(dòng)消費(fèi)者的心。

現(xiàn)在很多人抱怨:現(xiàn)在的消費(fèi)者太難伺候了,有時(shí)候一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)做下來(lái),基本是在花錢(qián)賺吆喝。

是優(yōu)惠力度不夠?還是企業(yè)不夠用心做促銷(xiāo)活動(dòng)嗎?其實(shí)都不是!實(shí)際上,很多企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)之所以做得不好,在于沒(méi)有根本解決兩個(gè)問(wèn)題。

第一個(gè)問(wèn)題,很多企業(yè)確實(shí)在促銷(xiāo)招數(shù)上花了很多心思,海報(bào)做了,頁(yè)面也做了,但問(wèn)題是,一上來(lái)就使勁吆喝,也不管周?chē)袥](méi)有目標(biāo)客戶(hù)。你想想,客戶(hù)都“看不到你”,更“聽(tīng)不到”你的吆喝,還談什么促銷(xiāo)呢?這實(shí)際上就是引流問(wèn)題。

第二個(gè)問(wèn)題,大多數(shù)企業(yè)利用產(chǎn)品降價(jià)來(lái)達(dá)到做促銷(xiāo)的目的,并沒(méi)有真正抓住用戶(hù)心理,實(shí)際上,用戶(hù)要的不是便宜貨,而是希望自己能占到便宜。

那么針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題,有哪些解決方法呢?

我們先來(lái)講引流問(wèn)題。如果沒(méi)有精準(zhǔn)客源,一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)只能是竹籃打水一場(chǎng)空。這就需要我們企業(yè)從產(chǎn)品及用戶(hù)這兩個(gè)角度出發(fā),來(lái)進(jìn)行單點(diǎn)突破。

如果你仔細(xì)觀察某些大型商超的促銷(xiāo)傳單,你會(huì)發(fā)現(xiàn)上面一定會(huì)有個(gè)低于市場(chǎng)價(jià)的引流品,比如1塊錢(qián)的可樂(lè)、2塊錢(qián)的牛奶,賣(mài)這些產(chǎn)品當(dāng)然是虧的,但我們的目的并不是盈利,而是要通過(guò)它們,把精準(zhǔn)客源給吸引過(guò)來(lái)。

你想想,顧客如果來(lái)了,怎么可能只買(mǎi)可樂(lè)呢?肯定還會(huì)順帶買(mǎi)些零食或者日用品的。而這些能真正給你帶來(lái)利潤(rùn)的產(chǎn)品,才是你的“利潤(rùn)品”。

再比如,我們經(jīng)常會(huì)在淘寶或者阿里巴巴上看到兩塊錢(qián)一個(gè)還包郵的產(chǎn)品,為什么商家要賣(mài)這些根本沒(méi)利潤(rùn),甚至是虧本的產(chǎn)品呢?答案很簡(jiǎn)單,因?yàn)橐粋€(gè)爆款產(chǎn)品就是一個(gè)流量入口,顧客只要點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),盡管他不買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,我們也可以通過(guò)其他產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)盈利。

說(shuō)完產(chǎn)品,我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)用戶(hù),很多企業(yè)在做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,都是一桿子買(mǎi)賣(mài),你要什么我就給你什么,賣(mài)完就算了。這樣的做法,可能在不知不覺(jué)中,就培養(yǎng)出一批只關(guān)注價(jià)格的用戶(hù),一旦你的價(jià)格不再誘惑,他們也是說(shuō)走就走。所以,要想用戶(hù)粘度高,就要發(fā)展我們的種子用戶(hù),再利用他們的影響力,構(gòu)建一個(gè)高頻交互的社群,再通過(guò)這個(gè)社群,來(lái)進(jìn)行我們的促銷(xiāo)活動(dòng)。

上海有一個(gè)很有意思的生鮮電商,叫蟲(chóng)媽鄰里團(tuán),它的興起,靠的就是種子用戶(hù)的積累。2014年,創(chuàng)始人“蟲(chóng)媽”在小區(qū)搞了個(gè)“香車(chē)美女賣(mài)水果”的活動(dòng),吸引了很多鄰居參加,“蟲(chóng)媽”把這些鄰居,都邀請(qǐng)進(jìn)了微信群,畢竟大家都是鄰居,如果想吃安全美味的水果,只要在群里喊一聲,馬上就送到家了??窟@種“笨”方法,完成了前期的種子用戶(hù)積累。

在種子用戶(hù)的不斷傳播下,四年內(nèi),蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)擁有了1.6萬(wàn)戶(hù)人家的精準(zhǔn)客源,并成功實(shí)現(xiàn)盈利。要知道,中國(guó)4000多家生鮮電商中,只有1%實(shí)現(xiàn)了贏利。而蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)能夠成為這1%,種子用戶(hù)功不可沒(méi)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),我們企業(yè)要想做好引流,首先從產(chǎn)品策略上吸引用戶(hù),從用戶(hù)運(yùn)營(yíng)上培養(yǎng)好種子用戶(hù),這樣你的促銷(xiāo)活動(dòng),才能被你的用戶(hù)“看得見(jiàn)”。

解決了引流問(wèn)題,我們?cè)賮?lái)講講對(duì)用戶(hù)有效的促銷(xiāo)方式,前面我們說(shuō)了,用戶(hù)不是要便宜的產(chǎn)品,而是要占便宜。事實(shí)上就是兩個(gè)字--“劃算”!為了讓消費(fèi)者覺(jué)得劃算,很多企業(yè)會(huì)用一次打折的促銷(xiāo)方式,但同樣打的是一樣的折扣,有些機(jī)智的商家,卻會(huì)用折上加折的方法。

比如你去蛋糕店買(mǎi)個(gè)生日蛋糕,只要你是XX星座,打9折!轉(zhuǎn)發(fā)圖文到朋友圈,再給你打9折!什么?你今天生日,還是XX星座,又轉(zhuǎn)發(fā)了朋友圈?那行,給你打9折、9折、再9折!聽(tīng)上去是不是很劃算?但其實(shí)仔細(xì)一算,也就打了7.29折。如果你一開(kāi)始說(shuō)7.2折,用戶(hù)就可能感覺(jué)不到打折的快感了。

當(dāng)然,更高明的做法也有,就是消費(fèi)者感到不但沒(méi)損失,還能占了大便宜。我就見(jiàn)過(guò)這么一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,它們一開(kāi)始的補(bǔ)習(xí)費(fèi)是1200元,到課程快結(jié)束的時(shí)候,老師會(huì)跟同學(xué)們說(shuō)課程沒(méi)上夠,退給大家240元。其實(shí)退錢(qián)這個(gè)動(dòng)作一開(kāi)始就設(shè)計(jì)好了,目的就是讓學(xué)生和家長(zhǎng)收獲意外,覺(jué)得自己占了一個(gè)大便宜。

這種做法是不是很高明?但是一山還有一山高呀,有些商家在做促銷(xiāo)的時(shí)候不僅不降價(jià),反而提高價(jià)格,結(jié)果促銷(xiāo)效果比前兩個(gè)還要好。

怎么做呢?有家賣(mài)電子玩具的商店同時(shí)在賣(mài)兩種大小不同、價(jià)格相同的游戲機(jī)。最開(kāi)始都賣(mài)100元,但是很少有人買(mǎi),后來(lái)商家把小號(hào)的游戲機(jī)提價(jià)到160元,而大號(hào)的游戲機(jī)保持不變。

大家猜猜,最后是大號(hào)的游戲機(jī)賣(mài)得好,還是小號(hào)的賣(mài)得好?最后的結(jié)果是,兩種型號(hào)的游戲機(jī)都賣(mài)得很好。

通過(guò)價(jià)格對(duì)比,追求性?xún)r(jià)比的消費(fèi)者會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更便宜的大號(hào)游戲機(jī),而對(duì)于追求品質(zhì)和體驗(yàn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),會(huì)更偏向小而精的小號(hào)游戲機(jī)。

總的來(lái)說(shuō),當(dāng)我們企業(yè)決定要做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,要先問(wèn)問(wèn)自己:我的引流問(wèn)題是不是已經(jīng)解決了?我的促銷(xiāo)套路能不能讓消費(fèi)者占到便宜?

當(dāng)你能給這兩個(gè)問(wèn)題交出一份滿(mǎn)意答卷的時(shí)候,相信你的促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)達(dá)到你想要的效果。馬上618了,你的企業(yè)準(zhǔn)備怎樣做促銷(xiāo)活動(dòng)呢?



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