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25％的應用程序只被使用過一次，然后就被丟棄了。如何鼓勵用戶重新與應用程序互動？四大關鍵策略可以改變它。

1. 應用程序必須從一開始就制造互動

我們暫時先不考慮與用戶如何進行“再互動”，應用程序必須在第一次使用時就讓人感覺足夠好用，讓消費者從一開始就參與其中。一個好的應用程序可以復制或超過其品牌的移動網站甚至桌面版網站的那些最好的功能。否則，人們沒有理由使用該應用程序 - 消費者也可以打開網站。

對于“Mobile 5”的創意策略師Matt Goldhill來說，他將其歸結為專注。“關注你想要的應用程序能實現的事情，然后全心全意地兌現，目前的趨勢是一個應用程序只要做一件事情并且能夠真的做好，讓人覺得它就是為這個功能而生的。使用簡便，引人注目，盡可能給予獎勵。通過專注，無論什么都會有吸引力。”

有許許多多的應用程序沒有存在的必要，例如，我每年為我的汽車做一次保養 - 我的下一次服務完全不需要一個應用程序來告訴我。一個好的應用程序應該是專注實用的功能，當有人正想要快速做一個特定的事情，好的應用程序要確保這個功能要出現在最好的位置，立刻能給到幫助。

2. 智慧地使用推送通知

推送通知可以讓用戶回來 - 只要它被聰明地使用。它是提醒用戶打開應用程序最好的辦法。不過，無意義的，凌亂的推送，會讓讓用戶想刪除應用程序。一個很好的推送策略要考慮到你是誰，你在哪里和你在做什么以及應用程序在這個時間點與你有什么相關性。

推送通知發送非常具體的提醒或激勵措施能帶來最好的效果。為此，品牌和代理商需要跟蹤應用內活動，創建細分和相應的目標。有一些真正偉大的技術，允許品牌將他們的分析與推送通知相結合。您可以制定一個非常好的CRM戰略，將我們曾經在桌面PC時代學到的一切好東西都聰明地推送給用戶。

3. 使用富媒體，搜索和展示廣告

廣告不應僅僅關注與驅動下載，在再互動方面它也能起到重要的作用。但是為了使其最有效，投放到媒體中的URL應該深入鏈接到應用程序內的特定位置，最好直接發送最令人興奮或相關頁面給到用戶。

在推送通知中，為用戶定制內容是關鍵 - 這是一個變得越來越容易的任務。關于技術如何發展的偉大之處在于，您現在可以在所有這些不同平臺上使用再營銷 - 無論是搜索，展示，應用內，移動網絡和視頻廣告。通過一些新的技術提供商，您可以進行跨設備再營銷和跟蹤，因此實際上您可以歸因真正的銷售或應用內的操作。

定位已經安裝了應用的用戶，而不是那些沒有應用的用戶，這很簡單。以及在廣告內為用戶提供不同的內容或消息。這里面有很多的益處。過去，人們一直會看到自己已經擁有的應用程序的展示廣告，目前有很多技術正例如搜索和展示廣告，當用戶點擊了這些廣告時會幫助他們直接打開應用程序，并且判斷是IOS或者Android，然后打開應用內的某一個深層頁面。

4. 衡量，測試，迭代并準備重新開始

我們已經花了很多時間勸說企業需要多考慮移動技術和應用程序，而現在已經到了一個節點，即品牌需要開始更多地思考內容 - 通過市場洞察來了解人們在哪里和如何使用他們的應用程序。像任何其他渠道一樣，您必須不斷測試和改進。

應用程序提供了品牌或開發者獲取數據的額外機會，但必須讓“客戶事件追蹤”和“第三方監測標簽”代碼都部署到位。那么，為品牌和用戶找到正確的關鍵轉化或績效指標是至關重要的。例如，有些品牌例如知乎可能會關注用戶閱讀量和停留時間，但像Uber這樣的應用程序不會關注這個，因為這與它的目的相違背。

最后一步是利用市場洞察結果來調整甚至改版你的應用程序。細節中能出現惡魔，小事情會影響整個應用的成功率，所以仔細看看你的應用程序 - 每一個環節是否正常工作，只有這樣，才能作出成功的改變，讓用戶繼續參與其中。