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如果說，營銷人經常會犯的錯誤會有很多，那么最最基礎的我想應該就是不知道如何定位目標用戶。

很多人做生意，根本不知道定位目標客戶，他們隨便加好友發廣告和產品信息。但是卻根本不知道，人家對你的產品是否有需求或者感興趣。

很多生意人都會犯一些低級的錯誤，很多賣女士內衣的，女士化妝品的，經過男士發產品信息，發廣告，發優惠促銷信息。也不知道這些人怎么想的，男士說我也不去做人妖，你說我要女士內衣、要女士化妝品干嘛？雖然我也有老婆，但是如果你是生意人，你把你的客戶群體，定位為女士不是更好嗎？為什么你把目標客戶定位為男士呢？

這說明了一個根本性的問題，那就是這些生意人，他們做生意走投無路，所以他們選擇了亂發產品信息、亂加人、廣告轟炸。試圖通過這樣密集的遍地撒網的方式，能夠網住一位真正能夠成交他的產品的客戶。

其實想一想，如果從一開始，你就把目標客戶定位為最需要這些化妝品、這些女士內家的那些二三十歲的女性，你根據這些女性的特征和屬性，專門打造吸引她們，能夠滿足他們需求的價值體系。

比如，精致女人學美妝、時尚女性穿衣打扮、青春美少女時裝搭配范兒等等這樣針對這些女性的價值體系。你利用這些價值體系的傳播，吸引這批年青女士，和你建立信任和關系，成為你的粉絲甚至綱絲。那么這個時候，你再銷售你的化妝品、你的女士內衣，還難嗎？

所以很多生意人，范的最低級的錯誤，就是根本不去分析他們的客戶群體，所以他們不知道哪些人才是真正會大量購買他們這種產品的目標客戶群體。所以他們不知道哪些人才是他們的真正的目標客戶群體，所以他們更不懂得怎樣為他們的目標客戶，提供真正能夠吸引他的目標客戶的價值，提供能夠滿足他的目標客戶需求的價值。所以導致他最終選擇的就是遍地撒網式的廣告轟炸。

所以你知道，我們整個的裂變式價值營銷體系，我們是一整套的營銷流程化的設計。從一開始的獲取客戶，到成交流程的設計，到追銷流程的設計，到裂變流程的設計，以及我們的價值體系的構建，價值傳播平臺的打造，超高價營銷體系的構建等等，這些都是一個一整套的流程。

那么在抓潛客戶環節上，如果你不懂得去分析你的目標客戶到底是誰？那么你怎么有針對性的去獲取你的精準客戶呢？你沒有精準客戶，你怎么能夠實現高效的成交呢？

所以你不懂得去分析你的目標客戶群體，最終導致的就是你亂加好友，廣告式的轟炸，這就是最低級的生意人所做的事情，這樣的生意，最終只有一個結果，就是失敗，成功的可能性絕對是零，根本沒有成功的一頂點兒的可能。

有多少老板，多少生意人做了幾十年生意，你的目標客戶是什么人？他說誰進店都是我的客戶。那小編覺得，如果誰進店都可以成為你的客戶，那么請問，如果你要雇一群人去尋找你的潛在客戶，你怎么告訴他？

你沒法告訴他，他不知道找誰，如果你能告訴他尋找20到26歲的年輕女性，然后受過高等教育，喜歡時尚雜志，經常出入星巴克咖啡，那找起來就容易多了。

所以對你的目標客戶定義的越準，然后你尋找目標客戶的效率越高，然后你的資源配置越準確，你就知道你要為這些目標客戶提供什么樣的價值，才能影響他們。這樣你的營銷效率才會越高。

你想想看我們的抓潛主張要放到別人的魚塘里，我們要放到什么樣的魚塘里？如果我們不知道我們想找的是什么人，我們怎么能夠找到合適的精準魚塘？我們又怎么能夠通過對接精準魚塘，批量獲取我們的精準客戶呢？

就像找女朋友一樣，如果你不知道你要找什么樣的女朋友，那么你應該參加什么樣的派對呢？你整天參加《非誠勿擾》不一定能找到真正想找的女朋友。

所以你要想清楚你要什么，參加什么樣的行業聚會，參加什么樣的派對。所以我們必須想清楚我們想要的是什么樣的潛在客戶，我們才知道我們到什么樣的雜志，到什么樣的報紙，到什么樣的網站，到什么樣的聚會當中去抓到我們潛在的客戶。

只有定位好我們的目標客戶，我們才能夠開展針對性的營銷活動。

所以我們一定要明確定義我們想要的客戶，這個對于一個剛剛創業的人不一定定義非常準確。但是我告訴你，你的目標客戶定位越準確越好。這個東西就像打靶一樣，我們連目標靶心都不知道我們不可能打準。

所以對于營銷人來說，目標客戶就是我們一切努力的目標。你想想看，我們所有的努力就是為了服務這些人，就是為了通過服務這些人實現我們的利潤，就是通過服務這些人，把這些人變成我們的粉絲，變成我們的鋼絲。

如果我們連這些人是誰都沒有想清楚，我們怎么可能服務好？我們怎么可能有效地去找到這些人呢？我們怎么可能決定這些人一旦找到了，是不是我想要交朋友的這些人呢？是不是我喜歡的這些人呢？如果你都不喜歡你的客戶你怎么可能把事情做好？

所以第一點，不管你是做什么的，你得定義清楚你的目標客戶是誰？你的目標客戶的年齡、性別、教育程度、職業、工資收入、活動、愛好、婚姻狀況、家庭構成，包括他的心理傾向等等。比如說他是熱愛戶外運動還是喜歡宅在家里，這些都很重要，喜歡交朋友還是喜歡一個人相處？喜歡冒險還是喜歡安全？

就是這些東西描述的越清楚越簡單，這個你就這么想，就相當于你讓你的銷售人員到外面去找這些客戶，如果你不給他一個描述，他是找不到的。

如果我說請到上海幫我找一個人吧，怎么個找法，請到上海幫我找一個女人吧。你也找不到，請到上海幫我找一個20到26歲的，經常在人民公園出現的，尤其是每天星期四早晨10點到11點一定會出現的一個女孩，喜歡戴墨鏡，這樣是不是更容易了？

你的銷售人員就是按照這個去找你的潛在客戶，你自己想想是不是這樣？所以你不給他描述清楚他是找不到的。同樣，你自己都不知道你的客戶到底是哪些人，你怎么能夠找得到你的最精準的目標客戶呢？

所以你看，作為營銷人，無論做任何生意，你的第一要務就是一定要分析你的目標客戶群體，然后你一定要準確的定位你的目標客戶群體。