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關于信息流廣告本地客戶運營策略

發布時間:2017-10-09 14:57:00   發布者:小擎    文章來源: Zackery

前言

最近開始管理本地代理商,于是思考重心也一定要落到本地投放策略上。

其實,本地客戶投放和優化的難度,遠遠低于全國或多地區投放的難度。

全國投放,你的優化維度等于每個地區優化難度的總和,如果你沒覺得,那是因為你根本就不懂什么叫投放,所以連優化都談不上。

今天在此談一談本地客戶的投放策略。

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一 客戶

1.1基礎

雖然,在整個信息流業務里面,最最重要的就是運營環節,但是不代表銷售端不重要,尤其是業務開始階段,需要大量的客戶來鍛煉運營,養數據等等,所以,一定數量的客戶是最大的前提,也是業務的基礎。

1.2行業

客戶的行業分類很重要,不僅決定著你的運營策略,而且決定著有沒有豐富的客戶資源把流量主動的分流。不同行業對流量類型的需求不同,也決定了你本地流量的分配是否合理。

1.3作用

第一,養團隊,養運營團隊,養設計師團隊,算是練兵,真正的戰役,還沒開始,其實運營的角色更像是偵察兵,任何一個不對里面偵察兵都必不可少,他們給指揮官提供情報,為了指揮官能給部隊部署一個有針對性的戰術,目的是共同打贏這場仗,或者輸的沒那么難看。

不要覺得銷售總是在外面跑很辛苦,實際上更辛苦的是運營,他們才是前線。就好比一個士兵,你把槍給了他(槍就是客戶),他敢不敢開槍,打不打得準,因為他手里拿得不是槍,而是命,是自己的命,也是敵人的命(客戶的命)。

第二,通過不同行業的開發和練兵,逐漸可以確定本地的核心行業。核心行業不是錦上添花的一筆,而是穩如泰山的基石。

第三,可以更有利于本地流量的合理分配和應收最大化

二策略

2.1核心

運營的核心只有一個字 ----- 拆

舉個例子,一部汽車,上萬個零件,效果不好就可以比喻為汽車出故障了,你見過一個人汽車出一點故障,就把整個車都換了的人嗎?

想想通投廣告,想想效果不好的時候,是不是只是換個素材,然后等著?

這跟一個零件壞了換一整部車有什么區別呢?

實際上,造成汽車故障的,一定是某個零件或某個小區域的問題

想想效果不好的原因,是不是某些條件下的效果不好,而不是所有的條件都不好呢?

2.2 分流

最大的問題就是,本地的流量很有限,實際上,就算全國流量也是有限的,有限的東西是不是應該好好計劃一下怎么用呢?

舉個例子,如果一家公司100個人,不明確分工,所有人都做同樣的事,公司會是個什么樣? 像不像通投???? 沒錯, 親兄弟!

再舉個例子,為什么會堵車呢,一方面是車多,另一方面實際上是某一個特定時間,車都同時出現在某個區域,造成暫時的交通癱瘓,只有把車合理的分流,才會讓交通順暢起來。

解決交通問題,不是限行,也不是減少車的數量(當然,如果一個車都沒有,也不存在交通問題),而是讓車順暢的通行起來。

分流的好處,第一個是可以提高流量的利用率,第二個是可以讓合適的流量找到合適的廣告主,第三個是可以讓流量利益最大化。

2.3組合

有沒有因為只有幾千塊錢預算而苦惱?

信息流大圖太貴,通欄怕沒效果,5秒不敢投,暫停不敢試,原生視頻做不起,你發現,你沒地方投了?

于是硬著頭皮跟一群老司機競爭信息流大圖和通欄,結果潰敗而歸。

實際上,策略就在你眼前,不賣關子了 ----- 排列組合

舉個例子,打牌,不管你手里是什么牌,還沒開始打,基本上所有人都會先做一件事 ---- 碼牌。目的是把現有資源排列組合,增大贏牌的幾率。

緊接著,隨著牌局的進行,根據玩家的情況,不停的調整出牌策略……

像不像廣告的投放??? 沒錯, 親兄弟!

首先,先把廣告位分出來,分好位置,按照一定的標簽做好組合,于是,你的廣告位已經分好了組,站好了隊 ----- 等風來。

其次,按照你劃分的位置,把所有廣告主的錢,分別放好了,你會發現,你不是一個人在戰斗

再次,你又多了一級分類菜單 --- 行業

最后,每次你只能出一次牌,那么規劃好你的投放計劃,注意,不是廣告主的計劃!!!先測什么,再測什么,最后測什么。

2.4 精細化運營

發現好多人在用這個詞,你們真的懂嗎 ? 哈哈

不再贅述,找我寫過的關于此的文章便可。

三 條件

3.1 數據監控工具

最開始的時候,我只有2個表格,不到半年,我已經有26個表格來監控業務了,關于數據的監控,是個實操的過程,想清楚就去做,不要瞻前顧后,做一段時間,你就知道你的下一個表格是什么。

數據監控不僅可以把控潛在風險,也是優化的最重要的數據依據和基礎。

3.2 競品

競品監控,競品分析,方法很重要,而你的目的決定著使用什么樣的方法。

競品監控不是看誰家有什么客戶就去搶,去開發,步人后塵的事,你自己又能走多遠?

看事情不能只看表面,要看本質!

3.3 素材&文案&落地頁

這個是關鍵中的關鍵,直接影響最終的效果!

承接3.2,競品監控和分析,實際上是為素材&文案&落地頁服務的

當然,和上面的觀點一樣,直接抄下來,你只會啃一嘴毛

就像我為什么可以把我所有的方法都寫出來

第一,只是學是學不會的,我可以說結果和現象,方法和思想更重要

第二,我每天都在更新我對這個行業的認知,每天都在進步

言歸正傳,素材&文案&落地頁要產出模板,這樣會極大的提升整體運營的效率。

3.4 設計師

設計師,設計師,設計師!!!! 不是美工,不是美工,不是美工!!!

有時候,美工和設計師最大的區別是 ---- 創意!!!

設計師眼里的世界,根本就不是世界,而美工眼里是有軟件。

找一個合適的人,用一個合適的方法,ta的能量,超乎你想想。

我的團隊里面,我親自招一個剛剛畢業的小蘿莉,行業經驗就不用提了,什么都不知道,但是短短一個多月的時間,做的素材,客戶已經開始夸了!!!

老生常談的一句話:力是矢量,有大小,方向更重要!

說的是洞察力和決策力!!

真正的領袖不會每時每刻都調整自己的策略,重復不斷的修正自己的決策!

而是經過深度的思考,最終做出決策,然后團隊去實現目標。



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