關(guān)鍵詞研究是搜索引擎廣告的生命之源。如果在賬戶(hù)中,關(guān)鍵字選擇不當(dāng),廣告是很難被展示的。Google曾有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),每天被搜索的關(guān)鍵字中大約有20%在過(guò)去的90天內(nèi)未被人搜索,而Google每天的搜索量大約是3億次,那么每天就有約6千萬(wàn)次被搜索的關(guān)鍵字在過(guò)去的三個(gè)月內(nèi)沒(méi)被人搜索過(guò)。所以關(guān)鍵字的研究和優(yōu)化對(duì)于廣告主接觸潛在用戶(hù)是很重要的,我們不但要選擇與廣告相關(guān)的關(guān)鍵字,更要挑選質(zhì)量好,轉(zhuǎn)換率高的,去除那些轉(zhuǎn)換率低的關(guān)鍵字,不花冤枉錢(qián)。
建立和維護(hù)關(guān)鍵字列表有三個(gè)基本的步驟:
1、尋找關(guān)鍵字。
這里有一個(gè)很簡(jiǎn)單的免費(fèi)工具就是AdWords Keyword Tool,你只需要將跟自己產(chǎn)品服務(wù)有關(guān)的詞輸入進(jìn)去,該工具會(huì)自動(dòng)推薦你相關(guān)的關(guān)鍵字。這還只是該工具功能的一部分,另一個(gè)很有幫助的功能是,當(dāng)你把網(wǎng)址輸入查詢(xún)框,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為你分析與該網(wǎng)站相關(guān)的關(guān)鍵字。比如輸入上海天擎的網(wǎng)址,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)提示與上海天擎相關(guān)的關(guān)鍵字,有Google代理、Google網(wǎng)絡(luò)推廣等等。我們不止可以分析自己的網(wǎng)站,還可以輸入同行的網(wǎng)站,了解它們顯示出來(lái)的關(guān)鍵字,得到更豐富的信息。如此一來(lái),一份全面的關(guān)鍵字列表就誕生了。
2、為關(guān)鍵字分類(lèi)。
搜索引擎的廣告語(yǔ)一般都是針對(duì)廣告組中的一組關(guān)鍵字來(lái)寫(xiě),因而廣告語(yǔ)要與整組關(guān)鍵字都有一定相關(guān)性,不然就會(huì)影響整體相關(guān)度,進(jìn)而影響質(zhì)量得分。如何判斷分組呢?
首先,自行判斷組中的每個(gè)關(guān)鍵字是不是都與相對(duì)廣告語(yǔ)相關(guān),如果不相關(guān),就該把該詞移到其他組中去。
其次,要能夠知道哪些詞的商業(yè)價(jià)值更高,并據(jù)此來(lái)撰寫(xiě)相應(yīng)的廣告語(yǔ),設(shè)定登陸頁(yè)面。一個(gè)關(guān)鍵字的商業(yè)化更高,搜索該詞的用戶(hù)就可能有更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)意向,因而對(duì)于商業(yè)化高的詞,都應(yīng)該直接跳轉(zhuǎn)到最有利直接促成購(gòu)買(mǎi)的頁(yè)面。而對(duì)于非商業(yè)化的詞,主要是一些信息、描述化的詞,它們并非不能促成購(gòu)買(mǎi),搜索這些詞的用戶(hù),他們想了解更多的信息,以此來(lái)作購(gòu)買(mǎi)的依據(jù)。此時(shí),這些關(guān)鍵字的登陸頁(yè)面應(yīng)該是指向具有全面、準(zhǔn)確信息的頁(yè)面。用戶(hù)一旦收集到足夠的信息,就可能從該頁(yè)面上跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的操作頁(yè)面上,從而完成轉(zhuǎn)換。
判斷一個(gè)關(guān)鍵字是否商業(yè)化,微軟為我們提供了一個(gè)工具,Microsoft adCenter Labs里面的Detecting Online Commercial Intent,這個(gè)工具就是用來(lái)測(cè)試關(guān)鍵字的商業(yè)化程度的。根據(jù)不同的商業(yè)化程度來(lái)設(shè)定不同的廣告語(yǔ)和登陸頁(yè)面。
3、優(yōu)化關(guān)鍵字。
當(dāng)我們?cè)O(shè)置的是關(guān)鍵字詞組匹配或是廣泛匹配的時(shí)候,我們無(wú)法得知究竟用戶(hù)搜索的是具體哪個(gè)關(guān)鍵字以觸發(fā)了我們的廣告。這個(gè)時(shí)候我們可以使用Google的搜索效果查詢(xún)報(bào)告。這個(gè)報(bào)告可以告訴廣告主究竟是哪些關(guān)鍵字觸發(fā)了廣告。如果我們進(jìn)一步用關(guān)鍵字轉(zhuǎn)換工具來(lái)跟蹤的話(huà),就可以得知具體關(guān)鍵字的不同轉(zhuǎn)換率。對(duì)于那些轉(zhuǎn)換率很高的詞,我們可以把它們單獨(dú)拿出來(lái)設(shè)置成“完全匹配”,單獨(dú)控制其出價(jià);對(duì)于那些轉(zhuǎn)換率很低的詞,可以將其設(shè)置為“否定關(guān)鍵字”,阻止其在搜索時(shí)展示。
利用以上三個(gè)循環(huán)往復(fù)的步驟,我們能夠得到一個(gè)轉(zhuǎn)換率較高的關(guān)鍵字列表,并且有利于我們最終將潛在用戶(hù)化為最終用戶(hù)。