近日,有著“互聯網女皇”之稱的瑪麗·米克爾(Mary Meeker)在美國加利福尼亞州帕洛斯韋爾德舉辦的Code大會上,發布了2018年的互聯網趨勢報告,這也是她第23年公布的互聯網報告,今年發布的互聯網趨勢報告共有294張幻燈片。
互聯網女皇是誰?為什么她的報告會如此受關注呢?
每年的互聯網女皇報告幾乎都會成為每個互聯網創業者的必讀報告。
互聯網女皇:90年代華爾街的象征
米克爾的明星分析師之路開始于1991年,這年她加入了知名投行摩根士丹利。
1996年,瑪麗·米克爾如愿地成為摩根·斯坦利技術股票分析部的負責人,還創造出了華爾街閃耀的新職業 - 互聯網分析師,就像垃圾債券代表了80年代華爾街一樣,瑪麗·米克爾成了90年代華爾街的象征。
2010年,米克爾辭去摩根士丹利董事總經理的職位,離開華爾街,去加州成為知名風投KPCB的合伙人。KPCB公司(Kleiner Perkins Caufield&Byers)成立于1972年,是美國最大的風險基金,其最得意的杰作是網景公司的創立。
互聯網女皇報告:互聯網領域的投資圣經,選股指南
1994年,米克爾在“紐約時報”上偶然看到一篇講述創業公司馬賽克研發網絡瀏覽器的報道。米克爾立即意識到,這種網絡瀏覽器可能會改變人們獲取信息的方式,并向華爾街投資者大力介紹這家公司。
馬賽克后來改名為網景,并在1995年在紐約上市。當年8月9日,網景上市首日收盤,股價從14美元的發行價暴增至75美元,創下了當時的上市公司首日漲幅記錄。當年網景IPO也成為互聯網時代到來的一大標志。
1996-1997年,米克爾和摩根士丹利發布了“互聯網廣告報告”與“互聯網零售業報告”,一舉奠定了米克爾互聯網領域第一分析師的地位。
互聯網女皇報告,無異于選股指南。她向投資者推薦的美國在線,戴爾,亞馬遜,易趣等公司股票,都很快帶來了超過十倍的投資回報。
互聯網女皇報告中的“神預測”
業界如此看重互聯網女皇報告的最主要原因,在于米克爾的那些神預測。
神預測一:2002年
電子商務領域將會在未來迅速發展
在報告發布后的4個月,隨著在線支付技術的興起,電子商務開始蓬勃發展。
2001年12月,阿里巴巴注冊用戶數超越100萬。報告發布半年后的2002年12月,阿里巴巴首次實現全年正現金流入。
2002年12月,谷歌也發布了其在線購物平臺的Froogle,開始正式涉足電子商務領域。
神預測二:2007年
美國在次貸問題上存在風險,需要予以密切關注
在隨后的2008年,美國正是因為次貸問題而引爆了金融危機。華爾街遭受慘痛打擊,美國經濟也陷入嚴重衰退。
神預測三:2009年
用戶將主要通過移動設備來上網,傳統PC筆記本將成為次要選擇
一年之后,智能手機銷量首次超越PC。
神預測四:2013年
穿戴式,移動式設備的成長
預計未來幾十年內,可穿戴設備及新的設備類型:智能眼鏡Google Glass,體能追蹤手環還有無人機,以及無人汽車等將迎來春天。如今,這些都成為最火熱的創業方向。
1、全球20大互聯網公司中國已有9家
報告統計了全球20大互聯網公司,5年前,中國互聯網公司進入名單的僅有2家,騰訊和百度。而今年則有9家,已經逼近有11家進榜的美國。
2、中國網民娛樂時長繼續增長,新零售值得關注
報告認為,中國互聯網的使用正在迅速擴大,互聯網使用人數和使用量都持續上升。相較于2年前,在線娛樂時長增加20%,其中以“抖音”和“快手”為代表的短視頻最為突出,娛樂的另一重要組成部分是游戲,基于團隊的多人手游引領游戲領域消費。
除娛樂外,報告認為中國互聯網重要變化是“新零售創新”,從線上拓展到線下,重塑了零售體驗。
3、美國科技公司研發投入占比驚人
報告指出了美國科技公司資金和精力主要的投入方向,具體而言,驅動著美科技公司成長的三個要點是競爭、研發支出和資本支出。
其中,包括亞馬遜等美國知名公司每年在研發投入上的占比都超過了40%。
4、社交媒體成為產品推廣最佳途徑
報告指出,一款產品被用戶的發現途徑,從大的方面可以分為兩部分:一是搜索;二是始于feed流的個性化展示。在后者之中,社交媒體中的產品展示扮演著愈發重要的角色。數據顯示,55%的用戶曾在社交網絡上發現商品后選擇購買。
這基本確認了一個大趨勢:此后無論在國內還是在國外推廣產品,能否獲得住社交媒體中的曝光率,將成為產品增長和發展的勝負手。
5、“訂閱”成為產品銷售增長的最強增長點
報告指出,全球用戶的產品購買習慣和偏好也發生了變化,主要表現在來自訂閱的產品購買比重顯著增加。報告列舉了Netflix和Amazon的商業訂閱及媒體訂閱等,相當于國內用戶訂閱專欄或是購買視頻服務等。
這意味著,如果你在賣貨,但卻還沒有在“用戶訂閱”上進行挖掘和動腦筋,那你基本已經Out了……
6、視頻+社交+游戲成為新營銷手段
報告指出,2017年下半年以來,全球商家在售賣商品時開始更多的采用視頻的形式,并且往往通過添加社交和游戲化的元素來刺激購買。
所以,短視頻賣貨啥的,已經不是中國特有的,如果你還沒嘗試過視頻、直播賣貨,趕緊動起來吧……
同理,看來裂變營銷啥的,也不止是國內獨有啊。
7、自由職業者占比增長迅速
報告分析了新技術對職業分工的影響,認為技術讓人更容易找到自由職業工作,同時,在求職者一端,找工作時,除了薪資,“靈活性”也越來越成為權重更大的考慮因素。
因此,在過去一年里,自由職業者的增速比總勞動力增速快3倍;同時按需工作的需求數量龐大、增長迅速。
8、“個性化服務與推送”已是大勢所趨
報告強調了數據的重要性,尤其是數據對提升服務質量的重要性。其中特別提到,個性化服務正在成為產品和服務的核心競爭力,而數據為個性化服務提供強有力的支持。
報告相信,個人+集體數據=為消費者提供更好體驗。
9、企業普遍對AI的重視程度極高
報告顯示,盡管目前企業對AI的投入較少,但企業對AI的重視程度極高,在預期投入上超出網絡設備和超聯合基礎設備,且這種重視程度隨著時間推進進一步增加。
另外,報告認為利用AI技術打造的為他人提供服務的平臺將成為新興的互聯網領導力量。例如亞馬遜通過AWS崛起的AI平臺,可為其他人提供輕松的數據處理和數據收集服務。
另外還有,2017年是智能手機出貨量首次未能實現增長的一年。人們仍然在增加他們在網上花費的時間。移動支付變得越來越容易完成。在移動支付的普及率上中國繼續引領全球,2017年移動支付用戶超過5億人。
科技公司正面臨著“隱私矛盾”。它們在使用數據提供更好的消費者體驗和侵犯消費者隱私之間進退兩難。大型科技公司在更多領域展開競爭。谷歌通過Google Home Ordering從廣告平臺擴展到商務平臺。與此同時,電子商務巨頭亞馬遜正在進軍廣告領域。