企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)展示自我的平臺(tái),也是企業(yè)重要的營(yíng)銷(xiāo)手段,一個(gè)好的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的整體實(shí)力。現(xiàn)在有很多的外貿(mào)企業(yè),網(wǎng)站做的比較粗糙,沒(méi)有體現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),就算推廣做的不錯(cuò)客戶搜索到了網(wǎng)站,也沒(méi)有多大興趣繼續(xù)看下去,造成了網(wǎng)站的跳出率很高,轉(zhuǎn)化率低,流失了很多的客戶。
在這里我們結(jié)合多年的建站和推廣經(jīng)驗(yàn),分析一下如何才能制作出一個(gè)合格的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。一個(gè)正規(guī)的外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站應(yīng)該包括主頁(yè)、關(guān)于我們、企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、新聞中心、企業(yè)案例和聯(lián)系方式。
一.HOME主頁(yè)
這是給客戶的第一印象,會(huì)直接影響到客戶后續(xù)對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)感受,首頁(yè)的設(shè)計(jì)需要簡(jiǎn)約大氣,簡(jiǎn)單樸素,讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站一目了然。色調(diào)搭配和網(wǎng)站排版也非常重要,網(wǎng)站要圖文并茂,富有層次。
二.ABOUT US關(guān)于我們
主要描述企業(yè)歷史、企業(yè)技術(shù)實(shí)力這兩點(diǎn),也就是先讓客戶了解企業(yè)是干什么的。如果企業(yè)沒(méi)有什么突出的表現(xiàn),那么也應(yīng)該寫(xiě)上其他企業(yè)有的特點(diǎn)。以圖文并茂版面,敘述公司發(fā)展過(guò)程、發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍以及服務(wù)宗旨。需要明確的指出:(1)企業(yè)的基本情況、何時(shí)成立,工廠在哪里;(2)產(chǎn)品是什么,主打產(chǎn)品是什么;(3)為何要生產(chǎn)這種產(chǎn)品。
三.PRODUCTS 產(chǎn)品
產(chǎn)品介紹/產(chǎn)品展示為網(wǎng)站的主要欄目,圖片和圖片文字說(shuō)明,詳細(xì)展示產(chǎn)品包括:產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品規(guī)格尺寸及詳細(xì)介紹,可以按照產(chǎn)品類別進(jìn)行分類展示:
(1)首先是產(chǎn)品的主圖,第一印象非常重要,客戶進(jìn)入我們的詳情需要點(diǎn)擊主圖。顧客在搜索商品商品時(shí),首先看到我們店鋪的產(chǎn)品的時(shí)候,并不是我們的價(jià)格有多么優(yōu)惠,包裝有多好,而是產(chǎn)品主圖,在顧客看到清晰明了,簡(jiǎn)潔大方的主圖時(shí),才會(huì)進(jìn)而去了解價(jià)格,才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),所以主圖上一定要簡(jiǎn)潔大方,清晰明了。
(2)詳情頁(yè)面的主圖展示下面還需要添加寫(xiě)下基本的產(chǎn)品參數(shù),可以盡量詳細(xì)。在這里我們需要以文字的形式上傳,因?yàn)檫@些信息會(huì)參與到排名權(quán)重的計(jì)算,如果我們都以圖片的形式上傳,排名系統(tǒng)將無(wú)法抓取詳細(xì)描述的質(zhì)量。
(3)另外,我們?cè)谶@里順便講下制作產(chǎn)品主圖的時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):
1)圖片清晰、背景簡(jiǎn)單不雜,主題突出;
2) 建議圖片尺寸統(tǒng)一;
3)可考慮加水印或logo,防止盜圖。也可加邊框,注意邊框面積不要超過(guò)整個(gè)圖片面積的30%,logo位置盡量不要大面積遮蓋產(chǎn)品主體,影響買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行瀏覽;
4) 盡量不用拼圖;
5)有檢測(cè)認(rèn)證的可以加上認(rèn)證圖標(biāo);
6) 對(duì)于主推產(chǎn)品可以設(shè)置多圖(六張)。除了以上這些,詳情頁(yè)還可以加入產(chǎn)品案例展示,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品文檔下載,貨運(yùn)信息展示,F(xiàn)AQ,聯(lián)系方式等,客戶根據(jù)自己的需求做出選擇。
四.SERVICE服務(wù)
這里可以說(shuō)明產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,原材料,技術(shù)支持,質(zhì)量監(jiān)控,保修說(shuō)明,退換貨政策等重要信息,也是建議客戶客戶加入到網(wǎng)站中,如果內(nèi)容較少可以做一個(gè)頁(yè)面,如果內(nèi)容較多需要分頁(yè)面說(shuō)明,盡量圖文并茂,讓客戶一目了然。
五.NEWS企業(yè)新聞
這個(gè)很多的外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站上沒(méi)有,有也是一些企業(yè)介紹、領(lǐng)導(dǎo)介紹之類的應(yīng)該放到關(guān)于我們的內(nèi)容,讓客戶沒(méi)有興趣繼續(xù)看下去,這完全是給自己減分。客戶主要關(guān)心的是產(chǎn)品,那么企業(yè)新聞就應(yīng)該主要是企業(yè)新聞(客戶來(lái)訪、企業(yè)活動(dòng)/會(huì)議)和產(chǎn)品新聞(新品發(fā)布、促銷(xiāo)活動(dòng))、產(chǎn)品新聞、行業(yè)新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)。新聞常更新也是利于SEO的優(yōu)化的,建議1~2篇/周的更新頻率。
六.CASE企業(yè)案例
案例可以用Video案例視頻,每個(gè)視頻配上一個(gè)標(biāo)題就行了,當(dāng)然也可以對(duì)視頻做簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明,或者Successful Case成功案例分不同的頁(yè)面說(shuō)明,可以圖文并茂。當(dāng)然有些企業(yè)怕麻煩也可以直接以Gallery進(jìn)行案例展示。
七.CONTACT聯(lián)系我們
通過(guò)前面所有的工作,都是為了引導(dǎo)客戶到達(dá)聯(lián)系方式頁(yè)面。所以在這里聯(lián)系方式當(dāng)然是越多越好,但信息要容易找到。大牌在聯(lián)系方式上總是惜墨如金,主要是怕騷擾;小公司在聯(lián)系方式上可以全面一點(diǎn)。郵箱,電話,skype,whatsapp,地址,傳真可以統(tǒng)統(tǒng)寫(xiě)上。表單也是必不可少,因?yàn)橛脩糁苯犹顚?xiě),而不用郵件;在頁(yè)面放一個(gè)谷歌地圖也不錯(cuò)。如果是大工廠,對(duì)市場(chǎng)和職能進(jìn)行分工,那需要寫(xiě)明市場(chǎng)部,業(yè)務(wù)部,售后部分,技術(shù)部門(mén);南、北美市場(chǎng)等等。還有我們最好加上社交網(wǎng)絡(luò)的鏈接,例如Facebook、Google+等,這對(duì)于提升客戶信任和我們對(duì)網(wǎng)站的推廣是非常有必要的。
網(wǎng)站除了上訴主要模塊還有很多模塊可以添加,企業(yè)根據(jù)自己網(wǎng)站特色需求和針對(duì)的人群選擇合適自己網(wǎng)站的內(nèi)容模塊。網(wǎng)站內(nèi)容提前準(zhǔn)備充分,做到網(wǎng)站實(shí)用,結(jié)構(gòu)合理分區(qū)明確,體現(xiàn)出企業(yè)優(yōu)勢(shì),讓客戶既能很快看到自己想看的內(nèi)容又賞心悅目。另外網(wǎng)站需要運(yùn)行效率要高,選好合適的服務(wù)器,保證安全和穩(wěn)定,在這里外貿(mào)常用美國(guó)服務(wù)器。最后搜索聯(lián)盟希望廣大的外貿(mào)企業(yè)都能做出優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)網(wǎng)站,把更多的國(guó)貨銷(xiāo)往國(guó)外,搜索聯(lián)盟也會(huì)為了“助力中國(guó)制造出口騰飛的目標(biāo)”而努力奮斗。