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問：如果賬戶里不同的計劃中，實際上高價詞出價低了是給不了排名，那用低價詞引流有什么問題呢？

答：這個問題有兩種理解：

1）一個賬戶中的不同計劃內存在同樣的關鍵詞，且價格一高一低，一般這種情況設置的低價詞匹配范圍大于高價詞。競價展現情況下都會切換屏（切流量），低價詞會占用一部分高價詞的展現機會，導致賬戶高價計劃其他單元關鍵詞展現機會減少，且低價計劃內的關鍵詞匹配模式放寬，搜索詞購買意向降低（即搜索詞與關鍵詞的相關性降低），無形中導致賬戶自身的競爭。

如果想引流，建議可以通過不同渠道盡量多的去添加業務相關的關鍵詞，比如我們常說的搜索詞，關鍵詞工具，檢索下拉框，相關搜索等等，都可以作為拓展低成本詞的方法，可以多嘗試。

2）另外一種理解是：同樣的賬戶不同的計劃中，不同關鍵詞的情況，高價詞出價低了是給不了排名（達不到預期排名），然后選擇用低價詞拓流的策略。策略本身的方向是沒問題的，如果預算有限的情況下，建議高價詞避開競爭激烈的高峰時段，測試其他時段，保證合理排名即可。前提是一定要弄清楚投放關鍵詞的轉化效果。

問：預算一天只有100，通用詞的流量大，但價格過高，一個詞在10塊錢以上，排名排不上去，長尾詞和疑問詞之類的詞有排名，但幾乎沒流量，這種賬戶應該怎么優化？

答：首先需要分析客戶的行為，研究受眾人群的搜索場景、觸發行為等；其次，預算少的賬戶建議要關注好自己的ACP（平均點擊價格），不可以盲目地競價，優化方向就是持續拓展新的轉化詞，壓低自己的ACP。具體操作方法就是四個字：開源節流。所謂開源，就是要有大量的流量；所謂節流，就是要把垃圾流量給屏蔽。

現在問題是APC過高，沒有流量。那么盡量先把流量做起來吧，放寬匹配方式，出價調低，這樣能在相同預算的前提下帶來更多的流量。等你有流量了，再對流量進行判斷（看搜索詞報告），哪些是垃圾流量（對比搜索詞與推廣的業務吻合度），對垃圾流量及時屏蔽否定，這是一個比較良性的優化思路。

當然，要流量除了拓寬匹配模式之外，通過拓展大量的關鍵詞，也是可以一定程度上增加流量的。當你關鍵詞充足，匹配范圍也放寬了，還想再增加流量，那就適當的提高出價。好了，這個問題就說這么多，可能沒正面解決你的問題，這個思路確實可以參考。

問：SEM賬戶創意樣式里面系統挖掘的信息陣列展現出來的有的不同病種的展現在一起怎么處理？

答：查看所對應的計劃，在“賬戶—資產”里面刪除或修改即可。或者將動態創意選擇性關閉。根據展現的質量和業務契合度，覺得哪個展示出來的不好就換掉哪個。

問：搜索詞在賬戶里有，但是總匹配到賬戶其他關鍵詞，這個有辦法解決嗎？

答：最直接的辦法就是把其他關鍵詞匹配模式改成精確匹配。其實關于匹配問題，官方的一個說法是：當一個搜索詞能與賬戶內多個關鍵詞同時匹配的時候，會考慮 “質量度*出價” 這個因素，高的會優先觸發（或許你某些詞的質量度比較好）。

上面這種情形有兩種方式，第一種是，搜索詞匹配到高價關鍵詞；第二種是，搜索詞匹配到低價關鍵詞。第一種情況比較好理解，直接調低被匹配到的關鍵詞的出價就行了。第二種其實也不難，可以調整匹配方式為精確匹配，然后出價都高一些。但，這種方式不可取。

個人是這樣認為的。如果一個高價搜索詞能匹配到我的低價關鍵詞，為啥不讓它去匹配呢？這樣不意味著我們能用低成本獲取優質流量么？所以，當我們發現有你上面類似情況的時候，我的建議是，觀察能匹配到關鍵詞對應的單元創意，看創意是否符合這個流量（搜索詞）的需求。可以的話，就這樣吧。不行的話，創意調整下吧。

問：信息流廣告最擅長的不是定向人群精準投放嗎，為什么我把購買人群的畫像勾勒出來，精準投放之后，效果還是不好呢？

答：首先我們要考慮的問題是：你要投放的受眾，是一個人？還是一群人？

很多情況下，是許多人一起決定購買什么商品或業務。最常見的，就是以家庭成員討論為主的的家庭式購買決策。分別為：發起者、把關者、影響者、購買者、使用者。上述5個人隨時都有可能因為某一些信息的刺激轉換成另一個角色，甚至直接變成決策者，而優化師需要做的，就是積極的促成這些人的角色轉化。

所以，在給信息流廣告設定投放方向時，一定要了解有哪些人會與廣告相關，每爭取到一個關注者，就等于為購買行為增加了一個支持者，如果上述說到的5個角色都受廣告影響一定要購買，那就肯定會購買——能搞定一群人的信息流廣告，才是優秀的信息流廣告。（此觀點來自“信息流廣告精準投放”，杜江）