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調研的方法五花八門，真要全面去寫的話一本書都寫不完。對于中小企業來說，沒有那么多資源和預算去做大規模傳統市場調查，今天介紹實用且低成本的市場調查方法。
一、深入觀察法
老板及項目負責人深入到市場一線，主動去跟消費者和經銷商在一起，到競爭對手的店里，耐心的深入觀察下，就能發現很多有用的情報。
比如：美國有個關于如何讓女性戒煙的前期調查，就是以深入觀察法到購物區的一家咖啡館，偷聽里面年輕姑娘們的談話。結果發現在這些年輕女孩心中，沒有比“她看起來怎么樣”更重要的了。
于是，該機構將已有的關于抽煙損害容貌的信息，與這個新的調查結果結合起來，提出：抽煙會毀了你的容貌——不僅僅讓一個女人牙齒變黃、口氣變臭，還會使得她的皮膚暗淡、眼角起皺、嘴角生皺紋。只要說明抽煙會減少身體的魅力，就足夠讓一個年輕女人戒煙了，用不著說抽煙會減少壽命，會遭人厭煩。
二、用戶反饋法
這是最真實，最低成本的調研方式。依據用戶反饋，可有助快速改進產品，加速升級迭代。
這一點在互聯網行業尤其明顯， 大多數互聯網公司會按照“用戶反饋——改進——再反饋——再改進” 來方式來持續改進產品。包括小米的“三三原則”，都是通過用戶反饋法，快速收集客戶反饋，以改進產品。
三、定位調研法
基本方法是：探尋已存于消費者頭腦中的“心智快照”，不需要深度思考。你需要尋找的是，客戶對某一品類及產品的最真實的認知情況。定位調研最常用有兩種方法：
第1種是“心智掃描法”，看看品牌建立了什么定位？
就是將自己與競爭對手在顧客心智中的認知掃描出來，了解清楚自己和競爭對手在顧客心智中分別代表什么？
比如金龍魚=調和油、魯花=花生油、多力=葵花籽油、西王=玉米油。
確定了競爭對手在顧客心智中的地位，就有機會找到心智中沒有被占據的機會。
第2種是“語義分化法”，看看品牌分別占據了什么特性？
定位理論創始人特勞特欣賞的方法之一，具體方法如下：
列出產品所屬品類的基本屬性/特性，然后讓消費者/潛在消費者分別給對手和自己打分（1到10分）。目的是了解消費者對各企業提供的這類產品各自有什么想法和觀念。找出自己產品/服務能搶占的那個屬性（不能被他人占據）。
四、在線問卷調研法
只要做一個簡單的問卷鏈接，然后發到微信群/QQ群/官方微博/官方公眾號……，等各類目標用戶集中的群里（別忘了發幾個金額適當的紅包），鼓勵用戶參與即可。
五、大數據調研法
隨著大數據技術的進步，大部分的調研其實可以通過大數據分析來完成。這里的關鍵是找到合適的大數據分析工具并學會使用。下面簡要介紹常用的大數據分析工具
1、百度指數
2、百度關鍵詞規劃師
能看百度搜索引擎【指定關鍵詞】及【相關搜索詞】的搜索量、指導價、競爭程度。細化到每日每個搜索需求，可了解到客戶的關注點所在。
六、二手資料分析法
通過行業網站、調研報告網站、報刊雜志、書籍等信息源來搜索相關信息。
但由于二手資料數量繁多，優劣不齊。所以一定要先明確收集目的，并設定搜索關鍵詞或搜索提綱。這樣才能保證收集過程有的放矢，信息價值較高。
二手資料常用來源如下：
百度搜索：是的，只要關鍵詞準確，方法得當，在百度網頁、新聞、貼吧就可以收集很多有用信息。
知乎：可以了解人們對于某一話題的看法，相對真實。
行業報告類：
行業網站；
行業協會提供的報告。
政府統計部門提供的報告；
行業新聞報刊與行業圖書雜志；
七、直覺
如果你的產品屬于顛覆性的、革命性的創新，那么常規的市場調研可能并沒太大幫助。
因為常規調研，更側重了解現在和過去。但對于未來卻難以預測，尤其是當你的產品非常具有革命性時，在一般的測試調研時得出的結果往往并不好。
深入觀察法（到一線去，看看客戶究竟在談論什么？關心什么？）
用戶反饋法（讓用戶參與進來，有利于增強客戶體驗。）
定位調研法（心智掃描法、語義分化法）
在線問卷調研法
大數據調研法（常用百度指數、看百度關鍵詞規劃師）
二手資料分析法（常用百度搜索、知乎、行業報告類、行業網站；行業報告）
相信你的直覺（適用于變革性的從未出現過的顛覆性產品）
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