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為什么打電話(huà)銷(xiāo)售人員每天都有自己固定的工作量?為什么派傳單的每天必須要派送完所有的傳單?為什么社交媒體操作人員每天都要加固定的好友?

可能作為一名普通員工，只知道領(lǐng)導(dǎo)安排的事情我照著做就是了，根本沒(méi)考慮過(guò)他背后的意義。所以很多人會(huì)出現(xiàn)覺(jué)得工作很枯燥，沒(méi)有方向感的現(xiàn)象。如果員工都能理解營(yíng)銷(xiāo)漏斗模型的概念，把營(yíng)銷(xiāo)分階段化去執(zhí)行，就不會(huì)出現(xiàn)跳槽率變高的情況了。

科普：什么是營(yíng)銷(xiāo)漏斗模型

營(yíng)銷(xiāo)漏斗模型指的是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，將非用戶(hù)(也叫潛在客戶(hù))逐步變?yōu)橛脩?hù)(也叫客戶(hù))的轉(zhuǎn)化量化模型。

這是典型的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的漏斗模型。首先我們要吸引足夠多的展現(xiàn)，才有下一步的點(diǎn)擊、訪(fǎng)問(wèn)、咨詢(xún)和訂單。因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有一個(gè)平均的轉(zhuǎn)化率，在同等網(wǎng)站、營(yíng)銷(xiāo)水平下，訂單的獲取大部分是取決于你的曝光量去到多少。

比如做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的，一些公司要求電話(huà)銷(xiāo)售一天要打200個(gè)電話(huà)，或者按通話(huà)時(shí)間來(lái)算。按行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率千分之三來(lái)算，只要打夠5天或者打滿(mǎn)多少時(shí)間，都能成交2-3單。

而在這個(gè)過(guò)程中其實(shí)是有個(gè)數(shù)據(jù)反饋的過(guò)程，通過(guò)大量的展現(xiàn)，你能了解到整個(gè)行業(yè)的需求量或者精確受眾群體，通過(guò)優(yōu)化這些數(shù)據(jù)可以提高你的轉(zhuǎn)化率。

通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)漏斗模型我們能知道什么?

1、了解展現(xiàn)量在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要性，所以我們?cè)谧鋈魏位顒?dòng)的時(shí)候，首當(dāng)其沖要考量的是展現(xiàn)量。不論任何行業(yè)，只要涉及到營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)涉及到展現(xiàn)量，比如傳單成功派發(fā)數(shù)，有效通話(huà)個(gè)數(shù)，電子郵件的到達(dá)率及成功打開(kāi)率等等。

2、讓營(yíng)銷(xiāo)工作變成階段性工作。很多銷(xiāo)售人員都是因?yàn)榻?jīng)常被拒絕，受不了打擊而離職換崗。他們真的是害怕拒絕嗎?不是，他們害怕的是在看不到的方向里努力。但如果銷(xiāo)售人員都知道這個(gè)行業(yè)的平均轉(zhuǎn)化率，他就會(huì)有目的性的去完成該項(xiàng)工作量，并且部分優(yōu)秀的人會(huì)通過(guò)不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)來(lái)提高自己的轉(zhuǎn)化率。

3、看清營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的本質(zhì)。當(dāng)你知道任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)漏斗模型的時(shí)候，你就知道每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)該從哪里開(kāi)始考核起。比如，我們現(xiàn)在在一個(gè)shopping mall做活動(dòng)，我們考核的應(yīng)該就是員工如何能夠拉攏到多少人流量來(lái)參觀(guān)我們的活動(dòng)，而不是一上來(lái)就考核我今天需要多少訂單。當(dāng)你把任務(wù)布置的更加細(xì)節(jié)化，這個(gè)活動(dòng)就越容易獲得成功。

當(dāng)你能深刻理解這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)漏斗模型時(shí)，你做任何事情與決策都會(huì)有所啟發(fā)。比如你現(xiàn)在給你開(kāi)個(gè)店鋪，你會(huì)開(kāi)在便宜的人流量比較少的地方呢，還是開(kāi)在人流量多但是租金比較貴的地方呢?