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開發客戶花了很多時間，但成效就是不顯著，怎么辦？小編總結了成效翻倍的兩方法： 

掌握開發對象的特質，聚焦點：人

開發和經營不一樣，開發的目的是累積客戶量。在進入經營前，業務人員不會知道眼前這位客戶是否可以成交，你只能透過時間的累積，進行良好的互動。但如果業務人員能較為精準地掌握開發對象的特質，就會提高開發成效。

以緣故開發為例，很多人可能會疑惑，緣故客戶既然已經都認識了，為什么還要開發？其實正確的觀念是：緣故客戶在進入開發環節前只能稱為名單。這就是為什么我一再強調，緣故客戶開發要陌生化。在開發前，建議有一部分時間規劃應放在搜集個人資料上，業務人員可以透過向其親友探詢更有效掌握緣故客戶的需求，如此才能提升成交率。

再以陌生開發為例，如果你今天想要鎖定某個族群進行開發，如醫生族群，行前應該對該族群的工作習性、工作特質有一些了解，如，該族群一天中最忙的時間段是什么時候，該族群在哪個時間段比較空閑等。當業務人員去拜訪，就要避開忙碌的時間段，才能提高時間利用效率。接下來，從業人員要掌握他們的工作特質，了解他們大多會有什么樣的人生規劃，業務人員可根據這些準備資料，與他們開啟交流，讓彼此的陌生感覺變淡，而后再進行深入交流。

開發前準備，聚焦點：事

不管是拜訪緣故客戶還是陌生客戶，業務人員都必須先考慮，此行與客戶見面的目的是什么，需要使用哪些工具，準備開發到什么程度等內容，這些都要在開發前先想好，并預做準備。

以開發醫生族群為例，約訪見面前，從業人員要先思考以下問題:“我如何通過這次會面達到見面的目的”“如果有其他業務人員競爭怎么辦？”“如何創造下一次再見面的機會，并讓醫生在下一次見面時留給我一個比較長的時間，讓我有充裕的時間與他洽談？”……這些都是要在正式會面前做的準備。除此之外，臨行前，從業人員還要把預先準備的重要資料交給醫生客戶，讓他感受到你的誠意，初步了解你的來訪目的。

事前準備很重要。有了這個正確認知后，業務人員應掌握下列兩大重點，才能提高成交幾率：

①掌握開發有利時段：先了解客戶的生活作息，掌握與客戶見面的時間，這個時間點很重要。因為開發就算不能成交，最少也要“把自己銷售出去”，這也是從業人員的首要任務。

②開發著重于質：從業人員要明白，并不是每一位被開發過的客戶，都要放進準客戶名單庫中。有些客戶不適合繼續經營，因為經營他們存有許多無法突破的因素。因此，在開發前就要把那些我們想要的對象篩選出來，然后將這些客戶進行分類：

第一類為市場障礙高，但競爭低，即“不理我的”。第二類為市場障礙低，但競爭高，即“會理我的，且可能會買”或“已經買了，但還有機會”。

試問，你想要哪一個？根據我的經驗，我是比較喜歡第一類客戶。因為當他拒絕我，他也會拒絕其他業務人員，鎖定這類客戶，只要業務人員有辦法堅持下去，機會就掌握在自己手中。可以與同類型客戶一起開發。因為開發前要準備很多資料，如此開發同類型客戶花費的平均時間成本最低，既省時又省力。