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開(kāi)發(fā)新客戶的成本是留住老客戶成本的5-8倍，老貴老貴了！這個(gè)時(shí)候就可以考慮一下再營(yíng)銷廣告，用更低成本來(lái)獲取客戶。

谷歌再營(yíng)銷廣告（Remarketing）是可以向訪問(wèn)過(guò)你網(wǎng)站或應(yīng)用的受眾投放廣告，促使他們進(jìn)行進(jìn)一步的購(gòu)買(mǎi)或其他目標(biāo)行動(dòng)，以提高轉(zhuǎn)化率。比如已經(jīng)將商品放入購(gòu)物車，但是最終沒(méi)有結(jié)賬的用戶，或是過(guò)去7天到14天注冊(cè)APP的用戶。

目標(biāo)用戶不再只是Google帶到網(wǎng)站的用戶，而是所有訪問(wèn)過(guò)網(wǎng)站的用戶。設(shè)置再營(yíng)銷廣告后，這些用戶訪問(wèn)Google合作網(wǎng)站的時(shí)候，便會(huì)顯示你投放的廣告。

1.定義關(guān)鍵詞

首先需要為用戶的一些行為定義一些關(guān)鍵詞，比如可以定義產(chǎn)品大類、添加購(gòu)物車、開(kāi)始注冊(cè)、注冊(cè)成功等。

每個(gè)關(guān)鍵詞都是一個(gè)代碼，當(dāng)一個(gè)用戶來(lái)到你的網(wǎng)站上完成一些動(dòng)作時(shí)，他會(huì)被打上相應(yīng)的標(biāo)簽。比如一個(gè)顧客在你的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)了一雙籃球鞋，他的身上可能就被貼上了‘籃球鞋分類’‘添加購(gòu)物車’‘購(gòu)買(mǎi)成功’這三張標(biāo)簽，這些標(biāo)簽將幫助你進(jìn)行下一步的工作。

2.確認(rèn)受眾的組合

對(duì)你想要進(jìn)行再營(yíng)銷的客戶標(biāo)簽進(jìn)行排列組合，比如將商品放入購(gòu)物車但沒(méi)有最終結(jié)賬的客戶，比如下載你的APP但還沒(méi)有注冊(cè)的客戶。

3.針對(duì)以上受眾組合的建立再營(yíng)銷廣告

接下來(lái)你要做的就是針對(duì)這些不同的用戶展示不同的廣告，這些廣告越是有針對(duì)性可能轉(zhuǎn)化率會(huì)越高。

對(duì)于不同標(biāo)簽的用戶，可以用優(yōu)惠或者活動(dòng)的方式再次喚醒。比如那些已經(jīng)放入購(gòu)物車但是沒(méi)有結(jié)賬的用戶，你可以告訴他現(xiàn)在新增全場(chǎng)包郵服務(wù)。對(duì)于下載了APP但沒(méi)注冊(cè)的用戶，可以告訴他注冊(cè)后有哪些專享福利。

做完以上三步，一個(gè)簡(jiǎn)單的Remarketing再營(yíng)銷廣告就完成了~最近AdWords平臺(tái)正式發(fā)布了AdMob視頻應(yīng)用互動(dòng)廣告，視頻也可以實(shí)現(xiàn)用戶召回目標(biāo)了！