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2019年，營銷產業正在走向更加垂直細分專業趨勢，對于專業深耕和理解要求更高。IT行業營銷就是一個典型例子。

根據世界知名研究咨詢公司IDC的數據，2019年全球信息技術產業成交額將沖破5萬億美元，增長速度4.0%，下行底線1.5%。如果企業所提供的核心技術與售賣模式保持不變，但發生技術的突破性飛躍，2019年增速有望達到6.0%。

巨大的市場存量證明了當前社會之下，經濟、工作與個人生活已更加數字化、智能化、互聯化。

隨著創新浪潮的席卷而來，信息技術產業將成為新的基礎設施與增長引擎，下一次社會與產業的飛躍正蓄勢待發。

IT行業如何應對這場產業變局，成為用戶的關注焦點。

IT市場行業細分正在發生，隨著產品的性能不斷提升，市場上越來越多能夠滿足消費者需求的產品，企業無法再依靠產品本身帶動營銷。而IT行業營銷本身的“數據化”、“技術化”作用越來越大。本文將從2個部分闡述IT營銷領域的洞察。

IT行業的營銷越發強調營銷技術

毫無疑問，IT行業是一門新興的產業。它建立在現代科學理論和科學技術基礎之上，采用了先進的理論和通訊技術，是一門帶有高科技性質的服務性產業。但IT行業的發展與其他的行業相比起來并無不同，同樣經歷了由賣方市場向買方市場的轉變。

這一轉變在近幾年體現的尤為激烈，隨著互聯網技術完成了由PC端向移動端的迭代，行業也已經完成了向成熟期的過渡，產品的升級使得消費者的選擇增多。

在過去，技術無法滿足用戶的日常需求，這使得用戶的消費需求非常強大，早年因為用戶對于性能訴求還有的很大的潛力可以挖掘，所以英特爾出產的芯片每次升級換代都會帶來轟動效果；但是進入21世紀，尤其是2010前后，用戶對性能的訴求已經接近飽和，因此每次升級雖然也有不小的變化，但已經很難已經市場自發的關注了。

這同樣體現在了IT產業的其他方面。以媒體渠道為例，過去媒體渠道十分有限，企業在進行廣告投放時無需進行篩選，而在當下，投放廣告的方式十分多變，出海企業可以選擇投放用戶群體更活躍、更專業的Twitter，也可以選擇更親民、更年輕化的Instagram。基于投放渠道的不同，投放的形式同樣在不斷的擴展。

為了更好的銷售，產品不得不通過細分的方式來吸引客戶。

現在的市場上，已經出現了服務于特定人群的IT產品，比如通過外觀上的輕薄和美觀來吸引女性客戶的筆記本電腦。市場細分對于營銷人員提出了新要求，他們需要找到相應的用戶群體，從而更有針對性的推銷產品，這使得企業的營銷模式同樣發生了翻天覆地的轉變。

過去的營銷人員受限于觸達的渠道有限，只需要關注內容上的創意，但在移動互聯網時代，產品想要觸達消費者要經過4個環節，即數據、內容、觸達和洞察。通過數據鎖定消費人群，通過觸達渠道投放內容，再通過數據的回收實現對消費者的洞察。

營銷技術在其中起到的趨勢性的引領作用顯而易見。

經過過去10年的沉淀，營銷技術在營銷行業的分量不斷上升，到了2019年，營銷技術毫無疑問是與創意平起平坐的重要存在。

2019年，對IT企業營銷提出新要求

“數字化”和“數據化”。在他看來，數據化是數字化的升級。

過去幾年，IT行業在做數字化，而數據化則代表了未來的趨勢。

過去，IT行業對數字的應用相對簡單粗放，任何用戶行為產生的數字都是企業所關注的目標，看過哪些微信文章，參與過哪些投票、問卷互動，參加過哪些線下活動，都會被企業關注。

從結果上講，這些數字都是構成用戶畫像的重要組成部分，但數字化仍然被視作是低效粗放的手段，一方面，數字化模式下，隨著流量價格的攀升，客戶關系的管理成本在不斷攀升，另一方面，數字化面臨用戶隱私問題的考驗，用戶隱私問題在近期頻頻觸雷，究其根本，就是企業在收集數字的過程中太無節制，侵犯了用戶的隱私權。

“數據可以理解成數字依據，企業在拿到了大量的數字后，就是要依據這些數字對營銷產生積極的作用。”因而，數據化的概念是在數字化的基礎上進行了升級。從數字化向數據化的轉變并不是一蹴而就的，相反，在近年來，很多企業已經在向數據化的方向探索。相比起數字化的粗放，數據化無疑是更加精細的運營手段。

從2018年年末開始，數據化的趨勢越發明顯，越來越多的企業開始注重CDP的存在就是很重要的例證。中小企業開始尋求CDP服務，而BATJ等互聯網巨頭，則開始自建客戶數據中心。與數字化不同，數據化變革的趨勢下，企業和客戶、用戶的關系進一步突破。

數字化的模式下，企業關注自己的客戶信息是為了服務于CRM。而數據化的模式下，企業將有機會關注到潛客的用戶生命周期。

基于此，通過營銷尋求新的企業機會與可持續發展將會成為未來的大趨勢，實現企業增長才是營銷核心。

硬件廠商希望透過數據勾勒完美的客戶模型，實現精準打擊；軟件服務廠商則通過個性的方式，串聯用戶生命周期；托管云服務企業，通過精益營銷的方式迅速實現了市場份額的擴張；IT消費產品，則以新零售的IoT+大數據的方式，實現了流量的變現。

以上這些營銷策略的核心在于抓住市場的關鍵服務對象，進行以增長為導向的戰略部署。

對于營銷策略的優化，打造‘內功’才是整個戰略中的主要工作，即把產品和運營做到最優。如此才能在增長過程中，真正做到有效率，有質量。在這個過程中，如何判斷盈利點和增長空間，如何在業務增速受到擠壓時繼續提升擴張能力，這些讓人煎熬的問題，也是考驗企業家判斷和抉擇能力的重要依據。

結語

在當下的市場環境中，互聯網流量紅利殆盡，獲客成本不斷增高，IT企業迫切的希望能夠通過營銷技術來優化其廣告投放流程。

在這樣的趨勢下，企業開始朝著全球經濟中的“數字原生”轉型。企業通過物聯網、AI、VR和AR等技術嘗試讓自己變得數字化，從而可以更好的在經營過程中進行管理。

為了讓國內的IT企業營銷，我們可以嘗試谷歌廣告，也可以嘗試海外整合營銷，比如上海天擎的全球贏項目！

在不斷變化的技術和商業環境中，企業必然加強其競爭，以求擴大其數字創新能力，從而確保自身能在迅速數字化的全球經濟中，擁有更強的競爭力和更長遠的發展。而如何更好的把握“數據化”，毫無疑問能幫助IT企業在接下來的經濟寒冬里走的更穩更好。